上级部门借调学习工作总结及心得感悟

　　上级部门借调学习工作总结及心得感悟在组织的精心安排和各级领导的关心指导下，本人于XX年XX月借调至XX部门学习锻炼。

　　期间，既有挑灯鏖战文稿起草的磨砺之苦，也有夜学考场领导即席把脉的破茧之砺，更有重点项目圆满收官的负重之甘。

　　通过这段时间的工作和学习，我深深感受到了机关干部的闯劲、干劲和拼劲，受益良多。

　　现就工作情况和心得感悟汇报如下：

　　一、工作情况(一)进一步完善X服务保障体系。

　　聚焦“关键小事、重点对象”，探索开展XX服务保障工作，为群众办实事、解难题。

　　一是严谨细致落实政策。

　　紧扣一套制度规范、一项流程指南、一个政策口径、一张督办简报等“四个一”机制，串联前中后台服务工作全流程，形成高效工作闭环。

　　二是贴心周到服务群众。

　　作为工作专线、联络专群主要负责人，做好各项政策咨询解答服务，力争实现急事“不过夜”。

　　针对特殊情况和诉求，建立“即时研判一专班对接一跟踪反馈”机制，构建服务闭环。

　　三是扎实开展企业摸底调研。

　　根据上级部署要求，对有关单位业务开展情况进行逐一摸排并汇总上报，确保资料归集完整率100%。

　　截至目前，累计服务解答指导XX人次，开展专题调研回访XX家次，受理业务XX笔，稳妥化解工作信访案件XX件。

　　(二)多措并举有序做好X项项目评审工作。

　　紧盯年度重点

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