区医保局2024年总结及2025年工作计划

　　区医保局202x年总结及2025年工作计划一、202x年工作总结(一)基本医保参保征缴有序推进召开了2025年城乡居民基本医保征缴部署工作会议，全区全面启动集中缴费工作，截至12月，全区参保人数全区参保人数436627人，综合参保率97.47%。

　　线上，通过制作职工个账缴费指南、缴费动画宣传片等素材，利用微信公众号等媒体，推送参保宣传信息20万多条。

　　线下，通过“五进”开展“医保政策进万家”活动43次，覆盖参保群众11万余人；提前到山东航空学院等驻地高校对接，寄送参保明白纸20xx0余份。

　　组织乡镇街道医保明白人培训7场次，发动基层干部开展参保动员。

　　(二)经办服务取得阶段性成效明确办事标准，优化服务指南。

　　建立医保经办服务标准体系，编制《医疗保障经办服务办事指南》《乡镇街道医保服务站经办服务办事指南》《村（社区）医保服务点帮办代办服务指南》等45项工作标准，进一步规范医保经办政务服务，提升服务效能。

　　将34项医保高频事项的经办指南标准转化为二维码，让办事群众“扫码即知”，实现标准化嵌入医保经办服务全业务、全流程，梳理医保经办业务相关的国家法律、法规、规章150项，形成了医保经办服务标准体系框架，建立了涵盖通用基础、服务提供、服务保障和服务岗位4个子体系，共计171项医保经办服务标准

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