XX高新区行政服务中心2024年工作总结

　　XX高新区行政服务中心202x年工作总结202x年，行政服务中心（以下简称中心）按照党工委、管委会的决策部署，以积极推动政务服务增值化改革为牵引抓手，通过主动走访“听心声”、问计问需“助发展”，创新服务“求突破”，努力优化我区政务服务环境，构建涉企增值服务新生态。

　　202x年窗口总办件量713289件，其中包含PC端办件率84.07%,APP端办件率8.8%，其他端口办件率7.13%。

　　完成各类公共资源进场交易项目670个，交易总额XX亿元。

　　其中，工程建设项目76个，交易额XX亿元；政府采购和国有产权项目594个，交易额XX亿元。

　　一、主要工作开展情况(一)注重统筹谋划，积极推进政务服务增值化改革全面谋划改革方案。

　　注重调研取经，分管委领导带队赴鄞州、慈溪、余姚、宁海等多地参观调研，为制定方案打基础、找遵循。

　　组织召开企业座谈会和部门座谈会，深入走访企业40余家、企业服务机构3家、试点综合服务中心6家，进一步了解需求，同时结合反馈意见与部门沟通，制定出台《XX高新区推进政务服务增值化改革工作实施方案》，配套制定问办结合、精准推送方案、首席服务专员、常态化会商协调、线上线下融合等8项细化运行方案初稿。

　　精准设置考核指标。

　　为确保营商环境优化提升的各项任务落地，认真做好管委会年度重点考核内容中关于营商环

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