在医疗行风监督员座谈会上的主持词

各位领导、各位行风监督员：

大家好！首先对各位领导在百忙之中抽出时间应邀参加我们这次行风监督员座谈会表示热烈的欢迎和衷心的感谢！聘请行风监督员是我院加强医德医风建设、规范医疗服务行为，提升医疗服务质量，改善患者就医体验实现医院高质量发展的重要举措。此次聘请行风监督员具有广泛代表性，涵盖党政机关、学校、企事业单位一线的同志，都是在社会和行业内威望高、政治素养高、专业性强、作风正派的同志。

各位能莅临参加本次座谈会是对我院医疗健康工作的高度重视和大力支持，我们真诚地欢迎和感谢大家的到来。下面请允许我介绍出席本次会议的同志：

出席会议的16位行风监督员分别是：

今天会议的主要议程有五项：

首先进行第一项议程，请x同志介绍医院发展情况。

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会议进行第二项议程，请相关科室负责人汇报科室发展情况。

请x同志发言

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会议进行第三项议程，请x同志向各位行风监督员颁发聘任证书，请各位行风监督员上台接受聘书。

（待颁发毕）

让我们再次以热烈的掌声为各位行风监督员的聘任表示欢迎和祝贺！

（鼓掌）

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会议进行第四项议程，请行风监督员交流发言，希望大家能够开诚布公，畅所欲言，各抒己见，对医院工作提出全方位的指导。

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几位同志的发言既肯定了我们医院的工作，也提出了的宝贵意见和建议，对我们既是鼓励也是鞭策，会后我们将认真梳理落实。

会议进行第五项议程，请x同志讲话。

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感谢x的精彩发言，也感谢x对医院的大力支持。

我们将结合医院实际，在以下几个方面下功夫：

一是在抓好整改落实上下功夫。我们将对各位监督员今后提出的意见和建议进行全面梳理，制定切实有效的整改措施，对确定的整改事项紧盯不放、一抓到底，从根本上解决“改回来又退回去”的怪圈。上下联动、合力解决，确保彻底见效，真正形成持续改进的强大合力。

二是在加强党风廉政建设和行风建设上下功夫。通过为期4个月的党纪学习教育，我院医务人员医德医风有了进一步提高，服务意识进一步增强，诊疗行为进一步规范，服务态度进一步改善，但效果还不够牢固。今后我们将把作风建设紧紧抓在手上，在抓常、抓细、抓长上下功夫。坚持“三严三实”，狠抓党员干部的作风建设和医务人员医德医风建设，强化党员干部和医务人员的宗旨观念，加大对职工的思想道德教育，采取全院性、科室与各支部教育、自我教育相结合，警示教育和先进表彰、典型宣讲相结合，努力提升医务人员的职业素质和廉洁从业意识，

三是在开展优质服务，打造医院品牌上下功夫。针对医疗服务的各个环节，找准患者不方便、不放心、不满意的地方，有针对性地规范诊疗服务行为，改善服务态度，优化服务流程，不断完善各项制度和措施，消除服务中的盲点，进一步明确、细化每个岗位的具体职能职责，深化优质服务，积极争创服务标兵和技术能手，以实际行动努力打造优质服务品牌，真正让患者群众满意、职工满意。

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