医德医风建设专项行动启动会的讲话

同志们：

在刚才的会议中，x同志深入解读了《卫生健康系统医德医风建设专项行动方案》，并针对医德医风建设进行了郑重的表态发言。接下来，我将就如何全面推进并扎实做好此次专项行动，提出以下几点具体要求：

一、强化政治意识，深刻理解开展医德医风建设专项行动的重要性和紧迫性

医德医风建设是衡量党员干部及医护人员道德品质的核心标尺，对于塑造医疗系统在公众心目中的形象具有决定性的影响力，进而对党和政府的形象建设产生深远影响。因此，我们必须予以高度重视，不容有丝毫的懈怠。为切实贯彻这一重要任务，我们依据《卫生健康系统医德医风建设专项行动方案》的明确指导，要求各单位深入领会方案的核心精神，充分认识到开展医德医风建设专项行动的重要性和紧迫性，确保思想和行动与市卫健委党组的要求保持高度统一，并切实推动方案的落地执行，确保医德医风建设取得实效。

一是开展医德医风建设专项行动，是落实市委市政府决策部署的具体体现。市委市政府始终将加强医德医风等作风建设、深化党群干群关系作为重要任务，对于出现的问题，坚决采取整改措施，绝不姑息。各单位务必严格遵循本次会议的部署要求，牢固树立群众观念和服务意识，积极开展医德医风建设专项行动，推动干部职工严守纪律、转变作风、优化服务、践行奉献、勇于担当、塑造良好形象。

二是开展医德医风建设专项行动，是促进医疗卫生事业高质量发展的必然要求。近年来，全市医疗卫生系统驰而不息正风肃纪、提升服务效能，相继开展医疗领域不正之风专项整治、作风及“微腐败”专项整治、医药领域腐败问题集中整治等行动，党风政风，医德医风有了明显好转，行业形象得到提升。但是，在当前新的发展形势和要求下，干部队伍的作风建设仍然面临诸多挑战。一方面，一些长期存在的“老病灶”问题尚未得到根本解决；另一方面，新的“变异”问题也不断涌现。目前，“生冷硬顶推”等不良现象在服务领域中仍有发生，这增加了防止服务类投诉信访问题反弹回潮的难度和压力。因此，我们必须以更加严谨、稳重的姿态，理性地剖析并应对这些问题，确保干部队伍作风建设的持续优化和提升。特别在疫苗接种、群众职业健康体检、挂号缴费窗口等关键环节，服务态度冷硬、漠不关心等问题尤为突出。各单位应以此次医德医风建设专项行动为契机，将其视为新的起点，全面加强纪律作风及医德医风建设，以服务态度的转变为动力，推动工作效能的提升，为医疗卫生事业的快速发展提供坚实的保障。

三是开展医德医风建设专项行动，是提升影响力、树立良好形象的有效途径。医德医风对于队伍形象及事业成败具有至关重要的影响。我们务必大力宣扬“勇于吃苦耐劳、甘于无私奉献、致力于救死扶伤、大爱无疆”的行业精神，坚定以人民健康为核心，以问题为导引，以优化人民群众看病就医体验为目标。针对较为突出的问题，全方位转变作风、端正行风、树立良好形象，通过优化服务、提高质量、加强沟通、改进流程等途径，致力于改善群众看病就医的切实感受，努力构建和谐医患关系，持续提升社会满意度。

二、强化工作措施，扎实有效推进医德医风建设专项行动

一是认真执行学习任务。制定完善的学习计划，通过精细化学习内容、撰写学习体会的形式，提升学习成效，增强服务意识，实现学思用贯通，以理论指导实践。二是坚决遵循公开查摆，集中整改问题的原则。按照实施方案的要求，通过十个方面对单位进行全面医德医风问题“体检”，查摆问题时要进行自我“画像”，确保“自我画像”准确，“互相画像”真实，问题查找准确、细致、真实，原因剖析深入、透彻、明确，为整改落实奠定坚实基础。三是深入推进专项行动。在实事求是查找问题的基础上，深入剖析原因，挖掘思想根源，针对问题确立规矩，严肃处置，以惩治一个、教育一方的原则，确保在任何时候、任何情况下都能实现精细化管理、高效服务。四是完善制度建设。建立健全医德医风净化长效机制，堵塞管理漏洞，巩固已有成果；梳理完善现有制度，确保有章可循、有制可依；严格执行制度，为医德医风建设常态化、长效化提供坚实保障。

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