银行青年员工代表发言材料

在座的各位领导同事和青年伙伴们：

上午好！我是来自x支行的x。很荣幸有这个机会作为青年员工代表参与本次座谈会。首先对我的履历作一个简介：x年，我毕业于x大学x专业。同年7月正式入行，在x先后担任过x，201x年11月加入x部。202x年正式到x支行任职。截至目前，在网点一线的营销队伍中已经履职x个月了，作为一个近几年一直任职于x条线成长继而到网点任职的青年员工，我有两点感悟，在这里跟大家做一个简单的交流汇报，不足之处，敬请批评指正。

第一点感悟是发挥青年特点，既要重视团队合作，又要敢于冲锋向前。在我看来，青年特点——聚是一团火，散是满天星。我所在的x，是一支年轻的队伍，是一群极具可塑性和爆发力的团体。实不相瞒，我到x支行后，重点做了以下几件事：一是“攘外先安内”，第一时间开展员工一对一谈话，了解摸清员工岗位职责和性格特点。一方面，倾听员工所思所想，鼓励士气，从思想上引导大家树立“知不足而奋进”的意识；另一方面，本着“合适的人做合适的事”想法，在开展轮岗。将营销能力较强的x名柜员调至厅堂开展业务，网点的“x”业务摆脱支行后五颓势，目前排名在支行中上游水平；信用卡、两金一险转介等厅堂指标业务也取得一定进步。二是“开门见众生”。从管户入手，强化重点客户拜访营销工作。遵从“二八定律”，从支行头部客户开始，逐户联系、上门拜访管户，定期做好维护，及时调整心态，积极抓住营销机会，全力和客户经理开展挖潜工作。顺利完成旺季x贷款计划，x万金融资产客户净增x户，x万金融资产客户净增x户，私行月日均客户金融资产累计净增x万元，排名系统内第1。三是“以身作则带头干”。由于自身x支行工作经验不足，很多业务都要“在干中学，在学中干”，用积极向上的态度与行动带动网点全员一起为了“大家庭”、“大集体”努力去做，x工作氛围得以改善。就这样，通过岗位调整、营销方式转变及团队带教模式优化等“组合拳”，带动网点队伍建设，联动营销取得较大进步。旺季x人民币日均存款增量x亿元，完成率x%；外币日均增量x万美元，完成率x%，排名支行第x。私行客户净增、个人养老金账户完成率分别为x%、x%，均位列支行第1。营销保险x万，其中x保险完成率x%，排名系统内第2。联动协作进一步加强，业务经营取得一些进步。建议：在这个过程中，网点不乏“及时激励”手段，每天群内接龙，手工统计业绩，如果上级行能有一个专门的系统，每天能让员工实时看到各种指标完成情况（及模拟计价激励等），相信激励效果会更好。

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