某局政务舆情回应工作自查情况报告

2024-12-11 39.68KB 4 页

侵权投诉

某局政务舆情回应工作自查情况报告

市政府办公室：

根据《关于做好政务舆情回应工作自查的通知》，我局进行了认真自查。按照通知要求，

现将自查情况报告如下。

一、回应制度和机制建设情况

局党组高度重视舆情回应工作，采取一系列措施精心组织、周密部署。

（一）完善工作制度。下发了《关于加强全市 xx 系统舆情工作的意见》，制定了《局党组

意识形态工作责任制实施方案》、《局舆情管理应急预案》、《局新闻发布和媒体采访管理办

法》、《全市 xx 系统政务公开工作实施方案》等文件，进一步完善了舆情监控报告制度、舆情

研判预警机制、舆情事件应急处置机制和舆论引导机制。通过这些制度的建立和完善，确保舆

情管理工作有章可循、有据可依，有效提升了舆情应对的能力和水平。

（二）健全体制机制。建立了由局主要领导负总责、分管领导具体抓的领导责任制，将舆

情监控回应与政策宣传、新闻发布、政务信息、意识形态等工作统一由局宣传科归口管理。在

三定方案调整过程中，进一步强化了宣传工作职责，明确了舆情应对工作职责。通过这一系列

举措，形成了上下联动、横向协同的工作格局，确保了舆情管理工作的高效运转。

（三）加强组织队伍建设。明确分管宣传工作的副局长为局新闻发言人，在局宣传科以及

xx 科、xx 科、xx 科、xx 科、xx 科等关键业务科室明确网络回应人，在宣传科、办公室、法规

科确定专人具体负责重大舆情处置工作。在局机关各科室、直属各单位和各县区局建立了专兼

职相结合的信息宣传员队伍，负责本部门日常舆情监控、回应、处置和引导工作。这支队伍的

建立，不仅增强了舆情应对的专业性和实效性，也提高了各部门之间的协同配合能力，为舆情

管理提供了有力的人力保障。

（四）强化工作手段。开发建设了舆情监控系统，实时监测网络舆情动态，对敏感信息及

时甄别研判，并以舆情专报形式报局领导和各部门参阅。建立重大舆情事件应急处置机制，对

于不实、错误的舆论及时进行沟通、协调、处理和引导。加强综合咨询服务热线平台建设，随

时接待群众咨询，做好答疑解惑工作。在局门户网站开通局长信箱和网上咨询平台，及时处理

群众政策咨询和举报投诉。通过这些手段的应用，实现了舆情管理的信息化、智能化，大大提

高了舆情应对的效率和效果。

二、工作经验做法

在加强舆情回应工作的过程中，我们积累了一些有益的经验和做法，具体如下：

（一）坚持问题导向，主动作为。面对复杂多变的网络环境，我们始终坚持问题导向，主

动作为，积极应对各类舆情。特别是在涉及民生热点、社会关切的问题上，我们第一时间发布

权威信息，澄清事实，消除误解，引导舆论。例如，在 20xx 年xx 事件中，我们迅速启动应急预

案，通过多种渠道发布官方信息，及时回应社会关切，有效稳定了公众情绪，维护了社会稳

定。

（二）注重沟通协调，形成合力。舆情回应不仅仅是宣传部门的事情，而是需要全局上下

共同努力。为此，我们建立了跨部门的沟通协调机制，定期召开舆情分析会，研究舆情走势，

制定应对策略。同时，加强与新闻媒体的沟通合作，争取媒体的理解和支持，共同营造良好的

舆论环境。通过这些措施，形成了上下联动、内外协作的良好局面，有效提升了舆情应对的整

体效能。

（三）强化培训教育，提升能力。舆情管理是一项专业性很强的工作，需要具备较高的政

治素养和业务能力。为此，我们定期组织舆情管理培训班，邀请专家学者进行专题讲座，帮助

工作人员掌握最新的舆情管理理论和实践技能。同时，鼓励和支持工作人员参加各类学习活

动，不断提升自身的综合素质和业务水平。通过这些培训教育，我们的舆情管理队伍更加专业

化、职业化，为舆情管理工作的顺利开展提供了坚实的人才支撑。

（四）加强技术研发，提高效率。随着信息技术的快速发展，舆情管理手段也在不断创

新。我们充分利用现代信息技术，开发应用了一系列舆情管理工具，如舆情监控系统、数据分

析平台等，实现了舆情管理的智能化、精准化。通过这些技术手段的应用，我们能够更快地发

现和处理舆情，提高了舆情应对的效率和效果。特别是在重大突发事件中，这些技术手段发挥

了重要作用，为我们及时准确地掌握舆情动态、科学决策提供了有力支持。

三、存在的问题及改进措施

尽管我们在舆情回应工作中取得了一定的成绩，但仍存在一些不足之处，主要表现在以下

几个方面：

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载

标签： #自查 #报告 #情况报告

某局政务舆情回应工作自查情况报告.docx

共4页,预览2页

还剩页未读，继续阅读

声明：本站所有页面所展现的信息内容均由用户自行发布或自行提供，可能存在所发布的信息并未获得所有人授权、或信息不准确、不完整的情况；本网站仅为用户提供信息发布渠道，虽严格审核把关，但无法完全排除差错或疏漏，因此，本网站不对其发布信息的真实性、准确性和合法性负责。

某局政务舆情回应工作自查情况报告

相关推荐

相关内容

热门标签

举报选择: