某区法院法治建设满意度整改报告

2024-12-11 38.61KB 2 页

某区法院法治建设满意度整改报告

人民群众满意度是法院工作的根本出发点和检验标准，也是建设中国特色社会主义法治体

系的重点要求。201x 年度法治建设满意度测评数据下发后，xx 法院迅速开展自查工作，总结分

析原因：一是群众意识不强，部分法官习惯于就案办案，沟通调解、判后释疑工作并不到位；

二是审判作风不良，存在案件久拖不决、久拖不执的现象；三是审判管理不到位，对各节点流

程评查尚有缺失；四是司法宣传不够全面，方式内容过于单一。针对以上原因，xx 法院坚持问

题导向，明确目标任务，从以下四方面入手，制定整改方案，扭转人民群众安全感和满意度落

后的状况。

一、进一步优化诉讼服务质量。一是不断健全“互联网+诉讼服务体系”，加强诉讼服务信

息平台建设，完善案件信息查询系统，及时提供案件诉讼、执行信息，不断拓宽网上立案适用

范围，简化诉讼流程，提升立案效率。二是加快推进人民法庭建设，完善法庭功能和布局规

划，以依法公正审判、参与基层社会治理为着力点，加强与社区街道的沟通协作。同时加大巡

回审判力度，设置巡回办案点和诉讼服务点，提高诉讼效率，依法及时化解矛盾纠纷。三是加

快推进速裁程序与诉调对接结合，构建完善案件诉前调解、诉调对接、繁简分流速裁相互衔接

的工作机制，建立开展行业调解、委托调解，加快组建多元联动的纠纷化解平台，提升调解工

作质量；四是持续深化信访改革，畅通当事人联系法官渠道，建立法官定期会见制度等机制，

畅通当事人与法官的联系，努力解决“电话难打、法官难寻”问题。构建信访评估、联动长效

机制，明确承办部门和办理期限，认真对待群众提出的合理诉求，有效化解信访案件，提升群

众满意度。

二、进一步完善审判管理机制。一是完善审判流程管理。对案件审理的各个环节限定期

限，明确收案、分案、庭前准备、审理、结案、上诉移送、案卷归档等环节的具体时间要求，

确保案件在法定期限内高效审结。二是强化审判质效考核。建立健全科学合理的审判质效评价

体系，将案件质量、效率、效果作为法官业绩考核的重要指标，通过定期通报、评优评先等方

式，激励法官提高审判水平和工作效率。三是加强审判监督指导。设立专门的审判监督机构，

负责对全院案件进行质量评查，及时发现和纠正审判中存在的问题，确保每一起案件都经得起

法律和历史的检验。四是推进信息化建设。充分利用现代信息技术手段，实现案件信息全程公

开透明，方便当事人查询和监督，提高审判工作的透明度和公信力。

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