在2024年全市税务系统优化营商环境工作推进会上的汇报发言
2025-01-10
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在 2024 年全市税务系统优化营商环境工作推进会上的汇报发言
在 202x 年全市税务系统优化营商环境工作推进会上的汇报发言
尊敬的各位领导,同志们:
X 市税务部门以优化营商环境改革试点为抓手,在深化拓展优化营商
环境改革试点项目“精简达”、“财票链”基础上,创新税收政策“享
无忧”项目改革试点,持续为市场主体降低制度性交易成本,以“小切
口”助推营商环境“大提升”。聚焦高效能机制“关键点”,试点项目
落地无忧。强化政府主导引领机制。X 市将税收政策“享无忧”项目改
革试点作为全市重大改革,由主要领导亲自抓,市政府牵头制发《X 市
税收政策“享无忧”项目改革试点工作实施方案》,建立“政府统筹、
分工负责、部门互联、成果共享”的工作机制。深化部门联动合作机
制。进一步完善涉税(费)信息共享机制,完善 X 市关于建立健全税费
收入保障支持工作机制清单,明确了 22 个部门 35 项信息共享清单,统
一了数据责任主体、共享范围、数据格式、传输存储方式等关键要素。
优化组织制度保障机制。以“五色融合政治机关建设”为依托,以“武
忧办”品牌为引领,实行党委“六个三”工作法。党委成员带头开展纳
税人满意度大走访活动,将党组织的政治优势、组织优势切实转化为优
化税收营商环境的工作动力。
聚焦高性能数链“着力点”,便捷办税高效无忧。挖掘共享数据潜
力。加强部门数据共享,获取高新技术企业认定信息 135 条,有效提升
了税务部门对高新技术企业的精准服务。通过大数据分析,我们能够更
准确地识别出符合税收优惠政策的企业,确保政策红利应享尽享。同
时,我们还利用数据分析技术,对税收风险进行预警,及时发现并解决
潜在问题,为企业提供更加安全稳定的税收环境。此外,我们积极探索
区块链技术在税收征管中的应用,通过构建“财票链”平台,实现了发
票信息的实时共享与验证,大大减少了虚假发票和重复报销的问题,提
高了税收征管效率。
强化线上服务平台建设。我们积极推进电子税务局建设,不断完善
网上办税功能,实现了 90%以上的涉税事项可以在线办理。特别是在疫
情期间,我们推出了“非接触式”办税服务,纳税人可以通过手机
APP、网页等多种渠道完成申报、缴税、退税等业务,极大地便利了纳
税人。同时,我们还开发了智能咨询系统,纳税人可以通过语音或文字
输入问题,系统将自动匹配最佳答案,提高了咨询服务的准确性和响应
速度。为了更好地服务小微企业,我们还推出了“税银互动”平台,与
多家银行合作,为信用良好的企业提供低利率贷款,缓解了小微企业融
资难的问题。
提升纳税服务体验。我们坚持以人民为中心的服务理念,不断优化
纳税服务流程,减少办税环节,缩短办税时间。针对不同类型的纳税
人,我们制定了个性化的服务方案,如为大型企业提供“一对一”专属
服务,为中小企业提供集中培训和辅导,为个体工商户提供上门服务
等。同时,我们还建立了纳税服务监督评价机制,通过定期回访、问卷
调查等方式,收集纳税人的意见和建议,及时改进服务措施,不断提升
纳税人的满意度。此外,我们还加强了纳税服务队伍建设,定期组织业
标签: #税务
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