某区国税局x年度政府信息公开年度报告

2024-12-11 40.4KB 4 页

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某区国税局 x 年度政府信息公开年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第 492 号）（以下简称《条例》）的

要求，特向社会公布 201x 年度 xx 市 xx 区国家税务局政府信息公开年度报告。全文由基本工作

情况，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况，政府信息公

开的收费及减免情况，政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作

中存在的主要问题及改进情况等六个部分组成。

一、基本工作情况

201x 年，xx 区国家税务局在区委、区政府和 xx 市国家税务局的正确领导下，结合工作实

际，以制度建设为抓手，不断优化平台建设，切实加强日常管理，充分发挥政府信息公开服务

和监督功能，全面落实“五公开”，以公开促落实，以公开促规范，以公开促服务。保障人民

群众知情权、参与权、表达权，不断提高税务机关效能，深入推进政府信息公开工作。

（一）夯实政务“五公开”工作内容

推进决策公开。实行重大决策预公开制度，出台重要政策文件，特别是涉及相关群体切身

利益、需要社会广泛知晓的重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目以及公众普遍关注问

题等重要决策事项，除依法应当保密的外，在决策前都做到了公布决策草案、起草背景和决策

依据，通过听证座谈、调查研究等方式公开征求意见，对公众提出的意见和建议进行分析论

证，并将意见采纳情况向社会公开。推进执行公开。实行重大决策执行全过程公开，对于国税

工作报告、公文文件作出的各项决策部署，逐项建立工作台账，将工作措施、实施步骤、责任

分工、监督方式以及工作进展、存在的问题、后续举措等信息向社会公开，推动实现政策执

行、工作落实的全流程公开。推进管理公开。全面推进权力清单、责任清单、负面清单的公

开，并及时做到动态调整更新，方便了公众获取信息和实施监督。推进服务公开。把实体办税

大厅与网上办税平台相结合，实现了线上线下服务的无缝对接。通过优化办税流程，简化办税

手续，推行预约服务、延时服务、自助服务等便民措施，大大提升了纳税人的满意度和获得

感。同时，定期发布税收政策解读、办税指南、常见问题解答等信息，帮助纳税人更好地理解

和遵守税法，提高了税收遵从度。推进结果公开。对于重大决策事项的落实情况，通过官方网

站、新闻媒体等多种渠道及时向社会公开，接受社会各界的监督，确保决策实施的效果和质

量。

（二）强化政府信息公开制度建设

为进一步规范政府信息公开工作，xx 区国家税务局严格按照《条例》的规定，结合自身实

际，制定和完善了一系列政府信息公开的规章制度。一是修订了《xx 区国家税务局政府信息公

开工作办法》，明确了政府信息公开的原则、范围、程序、方式等内容，为政府信息公开工作

的开展提供了制度保障。二是建立了政府信息公开审查机制，所有拟公开的信息均需经过严格

的审查程序，确保信息的真实性和合法性。三是完善了政府信息公开考核评估体系，将政府信

息公开工作纳入部门绩效考核，定期开展自查自评，确保各项信息公开任务落到实处。四是加

强了政府信息公开培训，组织全体干部职工深入学习了《条例》及相关法律法规，提高了干部

职工的法律意识和业务能力。

（三）优化政府信息公开平台建设

xx 区国家税务局高度重视政府信息公开平台的建设和维护，不断提升平台的服务能力和水

平。一是加强官方网站建设，优化网站栏目设置，丰富信息发布内容，增强了网站的互动性和

用户体验。二是开通了微信公众号、微博等新媒体平台，及时发布税收政策、办税指南等信

息，拓宽了信息公开的渠道。三是完善了 12366 纳税服务热线功能，提供24 小时不间断的咨询

服务，解答纳税人提出的各类涉税问题。四是设立了政府信息公开查阅点，配备了必要的设施

设备，方便群众查阅和复制政府信息。通过多渠道、多形式的平台建设，xx 区国家税务局有效

提升了政府信息公开的覆盖面和影响力。

（四）提升政府信息公开服务水平

为了更好地服务广大纳税人和社会各界，xx 区国家税务局不断创新政府信息公开的方式方

法，努力提高信息公开的服务水平。一是推行“互联网+政务服务”，利用大数据、云计算等现

代信息技术手段，实现了政府信息的智能化公开。二是开展了“阳光政务”活动，定期邀请人

大代表、政协委员、纳税人代表等参加政府信息公开座谈会，听取他们的意见和建议，不断改

进信息公开工作。三是加强了政府信息公开的宣传引导，通过制作宣传册、举办培训班等形

式，普及政府信息公开知识，提高公众的参与度和认知度。四是建立健全了政府信息公开投诉

举报机制，对群众反映的问题及时调查处理，切实维护了群众的合法权益。

二、主动公开政府信息情况

201x 年，xx 区国家税务局按照《条例》的要求，积极主动地公开了各类政府信息，取得了

显著成效。一是公开了机构职能、领导分工、内设机构、联系方式等基本信息，让公众对税务

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标签： #报告 #年度报告 #信息

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