某商业银行202x年工作要点

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某商业银行 202x 年工作要点
202x 年是学习贯彻党的二十大精神，全面建成社会主义现代化强
国、实现第二个百年奋斗目标，推进中华民族伟大复兴的开局之年。按
照总行党委在推进“两个先行”中更好发挥地方金融的标杆作用战略部
署，推动全年工作任务圆满完成，制定《xx 商业银行 202x 年工作要
点》如下。
二〇二三年工作指导思想：坚持以习近平新时代中国特色社会主义
思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，全面落实省总行党委各项部署
要求，深入贯彻“123456”总体工作思路、“六个坚定不移”和“五
大”经营发展理念，坚持稳中求进工作总基调，大力弘扬“严真细实
快”“忍韧严实”的工作作风，坚守服务“‘三农’、个体工商户、小
微企业、城镇居民家庭”的市场定位，坚持以党的建设为统领，以“增
户扩面、普惠金融”为主题，以经营创新、产品创新、服务创新为手
段，以实现管理效能、资产质量、经营效益不断提升为根本目的，采用
精细化的经营方式，科学有效地配置全行各种经营资源。坚定不移向高
质量发展转型、坚定不移打造“零售银行”企业品牌、坚定不移树
立“xx 人自己的银行”企业形象、坚定不移管控风险、坚定不移打造积
极向上的企业文化，统筹推动 xx 农商银行向“精品银行”发展。
一是加大低成本存款营销力度，提高低成本存款占比。控制三年期
及以上存款，力争三年期及以上存款新增占比同比下降。按需、科学、
适量发行短期大额存单。持续做好存款多维度数据分析，通过横向、纵
向数据对比，不断强化分析质量，区分存款期限结构、对象结构、年龄
结构、自营代理结构等，找准营销短板，促进资金组织“量增质优”。
二是大力拓展扫码付、聚合支付业务。出台《xx 农商银行“扫码付”商
户服务管理办法》，明确商户准入标准、手续费优惠政策、营销奖励机
制等，确保商户服务质量。同时，加大对中小微企业和个体工商户的宣
传推广力度，提供便捷高效的支付解决方案，提升客户体验。三是加强
与政府、企事业单位的合作，争取更多财政性存款和代发工资业务，扩
大资金来源渠道，增强资金稳定性。
一是推出一系列针对不同客户需求的个性化金融产品，如教育储
蓄、养老理财、住房贷款等，满足客户多样化的金融需求。二是完善线
上线下服务体系，优化手机银行、网上银行功能，提升用户体验。加强
对老年客户群体的服务保障，设立专门的服务窗口和热线，提供更加贴
心的金融服务。三是加强与第三方平台合作，拓展金融服务场景，如与
电商平台合作开展消费信贷业务，与医疗机构合作推出医疗分期付款服
务，进一步丰富金融服务内容。四是强化个人信用体系建设，通过大数
据分析和人工智能技术，精准评估客户信用状况，提供差异化的信贷政
策，降低信用风险。
一是加大对农业产业化龙头企业、农民专业合作社、家庭农场等新
型农业经营主体的支持力度，推出专属信贷产品和服务方案，助力现代
农业发展。二是积极参与农村基础设施建设，支持农村公路、水利、电
力等项目的融资需求，改善农村生产生活条件。三是探索建立农村产权
交易市场，盘活农村闲置土地、房屋等资源，促进农村资产流动和增
值。四是加强与地方政府部门合作，共同推进农村信用体系建设，建立

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