某市税务局纳税服务科202x年工作总结

2025-01-08 39.27KB 4 页
侵权投诉
某市税务局纳税服务科 202x 年工作总结
202x 年，纳税服务科认真贯彻落实全省、全市税务工作会议统一部
署，以深入开展党史学习教育为切入点，围绕服务税收中心工作，以纳
税人和缴费人为中心，以减税降费为主题，以优化税收营商环境、提升
纳税人满意度为重点，以“便民办税春风行动”为抓手，突出问题导向
和目标导向，全力推进纳税服务工作高质量发展，不断提升纳税人满意
度和遵从度。
一、全年工作完成情况
（一）凝心聚力，扎实推进便民办税春风行动。坚持“最大限度便
利纳税人，最大限度规范税务人”的基本原则，认真落实“便民办税春
风行动”工作任务。一是制定工作实施方案。根据总局、省局春风行动
安排部署分三批制定工作实施方案，推出 xx 大类 xx 项 xx 条办税服务举
措，其中根据工作实际推出 xx 条自选动作，明确各项措施牵头部门、配
合部门和责任时限，细化工作步骤和落实措施。二是做好宣传辅导。组
织 xx 户纳税人完成组合式税费支持政策相关情况专项评估，深入了解纳
税人对组合式税费支持政策的真实感受和意见建议；面向纳税人缴费人
印制发放《202x 年落实新的组合式税费支持政策》、《留抵退税政策解
读》、《小微企业“六税两费”政策》、《换购住房所得税优惠政
策》、《科技创新所得税优惠政策》、《不动产登记办税网掌上办操作
指南》等政策汇编 xx 万册，开展新组合式税费支持政策培训、座谈会
xx 场，宣传辅导纳税人缴费人 xx 万户次。三是提升“好差评”工作。
提高办税服务厅“好差评”系统参评率，落实“不满意”情况整改，形
成评价、反馈、整改、监督全流程衔接，纳税人积极参与、社会各界广
泛评价、税务部门及时改进的良性互动局面，促进服务质量持续提升。
四是严格落实涉税涉费诉求响应机制。做好疫情期间办税服务工作，加
强疫情防控巡查，实时关注办税服务厅运行情况，切实提升服务质效。
广泛收集纳税人缴费人对税费支持政策落实的意见建议，确保问题及时
发现、迅速解决，推动政策落地生根。
（二）深化改革，全面优化税收营商环境。按照党中央、国务院关
于深化“放管服”改革的决策部署，深入贯彻习近平新时代中国特色社
会主义思想，纳税服务科紧紧围绕优化税收营商环境这一主线，着力解
决纳税人缴费人的堵点、痛点、难点问题，全面提升办税缴费便利化水
平。一是深入推进“非接触式”办税缴费服务。依托电子税务局、手机
APP、微信公众号等平台，大力推广网上办税、自助办税、移动办税等
多种办税方式，减少纳税人往返办税服务厅次数，降低办税成本。截至
202x 年底，已实现xx 项业务全程网上办理，xx 项业务可通过自助终端
办理，xx 项业务可掌上办理，真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿。
二是简化办税流程，压缩办税时间。通过精简报送资料、优化审批流
程、推行容缺受理等方式，进一步缩短办税时间，提高办税效率。例
如，在企业所得税汇算清缴工作中，通过简化申报表、优化审核流程，
将平均办理时间由原来的xx个工作日缩短至 xx 个工作日，大大提高了
纳税人满意度。三是强化部门协作，提升协同共治能力。与市场监管、
公安、银行等部门建立信息共享机制，实现跨部门数据互联互通，共同
打造高效便捷的服务体系。如在企业开办方面，通过与市场监管部门联

标签： #工作总结 #税务 #服务

某市税务局纳税服务科202x年工作总结.docx

共4页,预览2页

还剩页未读， 继续阅读

声明：本站所有页面所展现的信息内容均由用户自行发布或自行提供，可能存在所发布的信息并未获得所有人授权、或信息不准确、不完整的情况；本网站仅为用户提供信息发布渠道，虽严格审核把关，但无法完全排除差错或疏漏，因此，本网站不对其发布信息的真实性、准确性和合法性负责。

相关推荐

更多
立即下载
分类：总结计划 属性：4 页 大小：39.27KB 格式：DOCX 时间：2025-01-08

相关内容

更多

热门标签

讲话 报告 述职 生活会 研讨 主持 心得体会 述廉 演讲 廉政
/ 4
评分 收藏
分享
立即下载
客服
关注