某市税务局202x年办公室文化建设工作总结

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某市税务局 202x 年办公室文化建设工作总结
办公室是机关单位的中枢部门，在办公室里，从规章轨制、纪律要
求，到旧习通例、相处模式，文化就像空气一样无处不在。近年来，xx
市税务局办公室坚持把“有为”文化建设作为工作创新的着力点，通
过“瘦身、健身、强身”的系列举措，持续激发动力，促进形成有为有
位到有味的良性循环。
一、用“放管服”思维“瘦身”，让“有为”文化悄然萌生
一是“放”开束缚。办公室联系上下，沟通内外，关联各方，既要
参与政务，也要管理事务，还要搞好服务，税务部门运转中所有事项都
直接或者间接关联到办公室工作，办公室职责和事项不堪重负，亟待减
压。我们按照“三定”规定，加强沟通协调，厘清办公室主业主责边
界、明确各岗位职能职责，先后将考勤管理、综合治理、绩效管理、数
字人事、政务公开、网站和新媒体管理等职能剥离办公室，由其他相关
科室承担，为办公室更好地聚焦中心营造良好氛围和环境。考虑到基层
减负需要，我们统筹检查督查考核，消除“文山会海”，督查督办次
数、简报期数、会议场数较同期减少幅度均超过 xx%，切实减轻了工作
负担，让基层有更多精力抓主责主业、有更多时间抓工作落实。
二是“管”好主业。聚焦办公室主业，健全完善各类工作规则和制
度，实行刚性管理硬约束，把该管的管起来、管到位。先后制定完善了
会议管理制度、局长办公会议事规则、局务会议制度、请示报告制度、
公文处理制度、值班工作制度以及信访工作制度等 xx 多项制度和 xx 个
操作指南，确保办文办会、信访维稳、督查督办等各项工作都有章可
循、有序推进。认真梳理办公室职能，根据岗位特点和人员特长，科学
合理安排工作，避免了职责混乱、消极应付等现象发生。同时，我们还
注重提升工作人员的专业素养和服务意识，通过定期培训和学习，确保
每位员工都能熟练掌握各项规章制度，提高工作效率和质量，为全局工
作的顺利开展提供坚实的保障。
二、以“提质增效”理念“健身”，让“有为”文化茁壮成长
三是“健”全机制。为了进一步提升办公室的工作效率和服务水
平，我们积极探索并建立了多项长效机制。首先，优化内部流程，简化
审批程序，减少不必要的环节，确保每一项工作都能快速高效地完成。
例如，在文件流转方面，我们引入了电子化办公系统，实现了文件的在
线审核和批复，大大缩短了文件处理的时间。其次，建立绩效考核机
制，通过量化指标和定期评估，激励员工积极进取，不断提升工作能力
和业绩。此外，我们还设立了意见箱和反馈渠道，广泛听取基层员工的
意见和建议，及时改进工作中的不足之处，使办公室的工作更加贴近实
际需求，更具针对性和实效性。
四是“强”化协作。办公室作为机关单位的中枢部门，必须具备强
大的协调能力。为此，我们不断强化与其他部门的沟通与合作，形成了
良好的联动机制。一方面，通过定期召开联席会议，共同研究解决工作
中遇到的问题，确保各部门之间的信息畅通、资源共享；另一方面，积
极参与跨部门项目，发挥桥梁和纽带作用，推动全局工作的协同推进。
在具体工作中，我们注重培养团队精神，倡导互相帮助、共同进步的良

标签： #工作总结 #税务 #文化

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