某市关于进一步加强行政服务中心规范化建设的报告

2024-12-11 38.88KB 3 页

深化行政体制改革、加快服务型政府建设是当前各级政府和社会共同关注的焦点。新一届

国务院第一次常务会议强调，政府职能转变是深化行政体制改革的核心，也是发展市场经济、

法治经济的保障。将减少行政审批作为职能转变的突破口，大幅减少和下放行政审批事项，加

强行政服务中心建设是改革行政管理体制、转变政府职能的重要举措和有效载体。在新的历史

条件下，探讨如何进一步解放思想，转变职能，加快建设与市场经济相适应、人民群众满意的

行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政服务中心具有重要的现实意义。

一、行政服务中心建设的发展历程和现实意义

中国改革开放已走过四十多年伟大历程，作为改革开放的重要内容——行政管理体制改

革，从 1982 年开始大致每隔五年进行一次，先后经历了六次大规模的行政管理体制和政府机构

改革，走出了一条循序渐进、逐步推进的螺旋式上升的道路。深化行政管理体制改革是转变政

府职能，建设服务型政府的核心，在这一过程中，行政服务中心建设为我国建设服务型政府找

到了突破口，树立了强化政府服务功能的典范。经过几十年的持续创新发展，现在全国各地呈

现出蓬勃发展的态势，“一站式”、“一条龙”服务模式不仅提高了服务效率，更加透明公

开，赢得了全社会的广泛赞誉。政府首先在最为关键、民众需求最为迫切的行政审批环节取得

突破，开辟了一条改革的新路径，充分体现了执政为民的理念。

行政服务中心是服务型政府建设的重要途径，是推动服务型政府深入发展的平台和路径，

在推进服务型政府建设方面进行了积极且富有成效的探索，在以下几个方面发挥了重要作用：

一是规范了政府行为。严格遵循《行政许可法》的规定，规范行政许可的申请、受理、办

理、收费等各个环节的工作流程，促进了公平公正的办事环境，推动了依法行政的进程。二是

提高了行政效能。行政服务中心通过创新行政审批运行机制，实施窗口首席代表制度，对于简

单的审批事项采取一审一核的方式，通过简化流程、缩短时间，显著提升了行政效率。三是增

强了政府的服务意识和服务水平。通过集中办公、联合审批等方式，减少了企业和群众办事的

难度，降低了成本，提高了满意度，使得政府服务更加贴近民众的实际需求。四是促进了政务

公开和透明度的提升。通过电子政务平台的建设和应用，实现了信息的公开化、透明化，增强

了公众对政府工作的监督力度，提高了政府工作的透明度。五是优化了营商环境。行政服务中

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