行政审批局关于放管服改革督查的自查报告
2024-12-11
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行政审批局关于“放管服”改革督查的自查报告
按照市“放管服”改革“回头看”专项督查工作方案的通知要求,本局高度重视,迅速行
动,针对通知中涉及我局的相关问题,依据责任分解内容进行了全面细致的自我梳理、总结与
完善,并认真开展了自查工作。现将本局自查情况汇报如下:
本局持续深化简政放权改革,积极完成上级取消下放行政权力的衔接落实工作,严格执行
《国务院关于取消和下放一批行政许可事项的决定(国发〔201x〕6 号)》、《河北省人民政府
办公厅关于衔接落实国务院取消和下放一批行政许可事项的通知(冀政办发〔201x〕1 号)》、
《XX 市人民政府关于市政府下放、暂停、调整和规范一批行政审批权力事项的通知(张政办字
〔201x〕42 号)》等文件要求。201x 年 6 月,本局印发了《XX 县人民政府关于县政府部门承接
和部门调整行政权力事项的通知(康政办〔201x〕53 号)》,规范了 11 项事项,确保我县取消
下放行政审批事项的落实和衔接工作顺利进行。
同时,按照全省编制公开“三级四同”(省、市、县三级同一事项名称、类型、依据、编
码统一)的政务服务事项目录清单的工作要求,本局编制并公布了政务服务事项清单,进一步
提高了行政审批的透明度和规范性。在强化监管方面,本局已收集了各部门的监管数字证书信
息,并扫描上报至上级部门制作数字电子证书,利用市局网上监管功能模块,实现了对审批事
项的动态“监管”。通过审批数据的实时推送,能够及时发现并防范潜在的风险,促进了政府
审批和监管的规范化、实时化。
此外,本局还牵头组织各部门在监管事项目录清单动态管理系统中认领和编制监管事项清
单,通过认领监管事项、增补梳理监管事项和清单编制,规范了监管事项的发布运行,实现了
动态化、标准化管理,为提升政府服务效能提供了有力保障。
根据《河北省政务服务事项目录清单》编制、修订的要求,本局严格按照标准流程,对政
务服务事项进行了全面梳理和优化。在标准化建设过程中,我们注重事项的科学分类、合理设
置,确保每一项服务都有明确的办理指南和操作流程,方便企业和群众办事。同时,我们加强
了对窗口工作人员的培训,确保他们熟悉新的服务标准和操作流程,提高服务质量和效率。
为了更好地服务企业和群众,本局还积极推进“互联网+政务服务”建设,依托政务服务平
台,实现了更多事项的网上办理。通过简化流程、减少材料、缩短时限,大大提升了政务服务
的便捷性和满意度。例如,我们在企业开办、投资项目审批等领域,推行了“一窗受理、集成
服务”模式,实现了“最多跑一次”的目标,得到了广泛好评。
为进一步优化营商环境,本局积极推进企业开办流程的简化。通过整合企业设立登记、公
章刻制、发票申领等环节,实现了企业开办“一窗受理、并行办理”。同时,我们加强了与银
行、税务等部门的协作,推出了“企业开办套餐服务”,为企业提供一站式服务,大大缩短了
企业开办时间。据统计,自 201x 年以来,企业开办时间从原来的5个工作日缩短到 2个工作日
以内,极大地提高了企业的获得感和满意度。
为了提升政务服务水平,本局不断创新服务方式,优化服务流程。一方面,我们加强了政
务大厅的建设,配备了先进的服务设施,设立了咨询导办台,为办事群众提供全方位的服务。
另一方面,我们积极推进“不见面审批”改革,通过线上平台,实现了更多事项的“全程网
办”。此外,我们还建立了“好差评”制度,定期对窗口工作人员的服务质量进行评估,不断
提升服务水平。
为确保简政放权后的监管到位,本局建立健全了事中事后监管机制。一是加强信用体系建
设,推动企业诚信经营。我们通过建立企业信用档案,对企业的信用状况进行动态监测,对失
信企业依法依规进行惩戒,营造了良好的市场环境。二是推行“双随机、一公开”监管,增强
了监管的公平性和透明度。三是加强重点领域监管,对食品安全、安全生产、环境保护等重点
领域,加大了执法力度,确保人民群众的生命财产安全。
为解决多头执法、重复执法等问题,本局积极推进综合行政执法改革。通过整合执法资
源,组建了综合行政执法队伍,实现了“一支队伍管执法”。同时,我们加强了执法人员的培
训,提高了执法能力和水平。通过改革,执法效率显著提升,企业负担明显减轻,市场秩序更
加规范。
为提高政务服务的便捷性和高效性,本局积极推进政务服务平台建设。一是完善政务服务
平台功能,实现了更多事项的网上办理。二是推广移动政务应用,通过手机 APP、微信公众号等
渠道,为群众提供便捷的政务服务。三是加强数据共享,推动各部门之间的信息互联互通,减
少了群众办事的繁琐环节。
为提升信息化管理水平,本局加大了信息化建设投入,引进了先进的信息技术和设备。一
是建立了大数据中心,实现了数据的集中管理和分析,为决策提供了科学依据。二是推进电子
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