国家税务总局某县税务局专题教育整治整改阶段性工作报告

2024-12-11 38.69KB 2 页

XX 活动开展以来，我局紧密围绕省、市局党委和县委主题办的安排部署，结合实际情况，

精心策划，严格落实，在学习教育、调查研究、检视问题和整改落实等四大核心任务方面取得

了显著成果。特别是在整治整改工作中，我们严格遵循上级指示，坚持问题导向，确保各项工

作扎实有效。现将具体情况汇报如下：

一、严肃组织收入工作纪律，推动减税降费政策落地生根

首先，我们增强了宣传辅导的针对性。为帮助广大纳税人和缴费人更好地理解和应用税收

优惠政策，助力企业发展，纳服股牵头，联合办公室、社保股、第一税务分局办税服务厅及各

税源管理部门，共同采取了三项措施来提升宣传辅导的效果。一是，在全面辅导的基础上，进

一步深化细化辅导工作，通过多种渠道如政策发布会、税收管理员走访企业等方式，对最新政

策进行全面培训和辅导。二是，充分利用减税降费领导小组成员及中介服务机构的作用，针对

日常税收管理中出现的共性问题，定期举办专题会议进行培训，及时澄清误解，帮助纳税人和

缴费人准确理解并有效利用税收优惠政策，促进各类市场主体健康发展。三是，借助办税服务

厅的电子显示屏、公告栏以及电视政策系统，及时发布税收政策信息，并通过税企微信群和手

机短信等现代化手段，向纳税人推送最新的政策动态。

二、优化办税服务体验，提升纳税服务水平

为了提升办税服务厅工作人员的专业能力和信息系统操作水平，规范操作流程，进一步提

高办税效率，我们由第一税务分局主导，协同纳税股、税政股、征管股、社保股等部门，实施

了五项措施以深化岗位知识的学习。特别是对于全职能窗口的工作人员，我们强调了他们需要

熟练掌握各个岗位所需的知识，从而为纳税人提供更加高效便捷的服务体验。一是，加强业务

学习，提升办税效率，我们坚持每天上班前进行学习，并且每个月举行一次考试，以此检验学

习成果。二是，新增设了两台自助设备——一台是代开发票自助机，另一台是自助发行综合

机，这不仅提高了办税效率，也有效缓解了窗口的压力。三是，对于退税业务，我们实行了即

时受理制度，简化了办税流程，通过电话联系和银行查询账户信息的方式，避免了纳税人多次

往返办税服务厅的情况，极大地方便了纳税人。

三、强化内部管理，构建高效廉洁的工作环境

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