某县税务局我为纳税人缴费人办实事实践活动工作方案

2024-12-11 39.12KB 4 页

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某县税务局“我为纳税人缴费人办实事”实践活动工作方案

按照国家税务总局 xx 县税务局党史学习教育总体部署，结合 202x

年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”（以下简称“春风

行动”）和“让党中央放心、让人民群众满意的模范机关”创建，为切

实推动党史学习教育走深走实，特制定本方案。

一、总体目标

全面贯彻落实党史学习教育重大部署，紧扣“优化执法服务·办好

惠民实事”的春风行动主题和创建“让党中央放心、让人民群众满

意”的模范税务机关，结合党史学习教育，坚持以纳税人缴费人为中

心，以“xx”系列活动为载体，深入开展“我为纳税人缴费办实事”实

践活动，在学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行中践守初心使

命，切实为纳税人缴费人办实事解难题，着力提升满意度和获得感，以

学党史、悟思想、办实事、开新局实际成效献礼建党 100 周年。

二、工作安排

国家税务总局 xx 县税务局“我为纳税人缴费人办实事”实践活动以

全面落实“春风行动”举措为重点，以“xx”系列活动为载体，分四个

阶段贯穿全年开展。

（一）聚焦要求，以“xx”系列举措送春风、暖民心

按照税务总局、省局、xx 市局 202x 年“春风行动”工作部署，全面

承接税务总局 100 条、省局 xx 条措施，结合 xx 实际，研究制定实施方

案，启动“春风行动”。

（1）打造一个纳税服务品牌聚声。立足税务系统“放管服”改革和

营商环境工作要求，创新便民办税缴费举措，切实为群众办实事解难

题，倾力打造“xx”xx 纳税服务品牌，着力提升纳税人缴费人满意度和

获得感。

（2）营造五大服务场景聚力。围绕税费服务核心事项，打造精细化

咨询服务、便利化税费服务、高效化企业服务、智慧化发票服务、人性

化权益保护等“五大服务场景”，持续营造税务税费服务“易”生态。

（二）精准施策，以“xx”系列行动促发展、惠民生

（1）深化税收优惠政策宣传辅导。组织税务干部深入学习了习近平

新时代中国特色社会主义思想，特别是关于减税降费的重要论述，确保

政策执行到位。通过线上线下相结合的方式，广泛开展税收优惠政策宣

传，确保纳税人缴费人应知尽知、应享尽享。针对小微企业、科技创新

企业等重点群体，提供个性化、定制化的政策辅导，助力企业轻装上

阵，激发市场活力。

（2）优化办税缴费流程。进一步简化办税缴费程序，减少资料报

送，缩短办理时间，提高服务效率。推广电子税务局、移动办税 APP 等

线上服务平台，实现更多业务“网上办”“掌上办”。对于确需现场办

理的事项，推行预约服务、延时服务、错峰服务等便民措施，减少纳税

人缴费人的等待时间，提升办事体验。

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标签： #方案 #工作方案 #税务

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