环卫处202x年持续深化全国文明单位创建工作实施方案
2024-12-11
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环卫处 202x 年持续深化全国文明单位创建工作实施方案
为持续巩固提升全国文明单位创建成果,扎实推进我处精神文明建
设工作深入开展,实现环卫事业高质量发展,根据《河南省文明单位
(标兵)测评体系操作手册(202x 年版)》要求,结合我处工作实际,
特制订本方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习宣传贯彻党的
十九大和十九届六中全会精神,紧紧围绕统筹推进“五位一体”总体布
局和协调推进“四个全面”战略布局,引导干部职工增强“四个意
识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。认真贯彻落实《新时代
爱国主义精神实施纲要》《新时代公民道德建设实施纲要》,积极培育
和践行社会主义核心价值观,广泛开展理想信念教育,全面提高干部职
工思想觉悟、道德水准和文明素养,切实转变工作作风,着力打造风清
气正、团结奋进、环境优美的工作环境,为推进环卫事业高质量发展提
供强大精神动力和思想保障。
二、创建目标
通过全处上下的共同努力,达到以下目标:领导班子团结奋进,锐意改
革;思想政治工作联系实际,深入有效;管理制度科学规范;工作环境
整洁优美;广大干部职工精神饱满、奋发向上,创新意识强,工作效率
高,业绩突出;精神文明建设成果显著,202x 年—202x 年,我处圆满完
成第七届全国文明单位创建工作,继续保持全国文明单位荣誉称号。
三、工作任务
(一)深入开展理想信念教育。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社
会主义思想,认真落实第一议题制度,充分运用“五种学习方式”,持
续强化理论武装,引导干部职工增强“四个意识”,坚定“四个自
信”,做到“两个维护”;健全完善处党总支理论学习制度,严格落
实“三会一课”制度,坚持各党支部集中学习制度;深入开展中国特色
社会主义、中国梦宣传教育;持续加强党史、新中国史、改革开放史、
社会主义发展史教育;认真贯彻落实《新时代爱国主义教育实施纲
要》,运用学习强国平台、环卫公众等线上资源,丰富学习形式,增强
学习效果,确保全体干部职工在思想上行动上与党中央保持高度一致。
(二)加强职业道德和行业作风建设。围绕环卫工作特点,制定和
完善职业道德规范,开展形式多样的职业道德教育活动,树立良好的职
业形象。定期组织职工进行业务培训和技术比武,提高职工的专业技能
和服务水平。建立健全监督机制,严肃查处不作为、乱作为等行为,营
造公平公正的工作氛围。同时,注重培养职工的社会责任感和奉献精
神,鼓励职工参与志愿服务和社会公益活动,展现环卫工作者的良好风
貌。
(三)提升服务质量,优化工作流程。坚持以人民为中心的服务理
念,不断优化服务流程,提高服务效率和质量。建立和完善服务标准体
系,明确服务内容、服务流程和服务标准,确保服务规范化、标准化。
加强与社区、居民的沟通联系,及时了解群众需求,解决群众反映的问
题,提高群众满意度。积极探索智慧环卫管理模式,利用大数据、云计
算等现代信息技术手段,提升城市管理智能化水平,实现精细化管理。
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