基层政府机关人员理论研讨文章服务群众变最后一公里为零距离

2024-12-30 39KB 3 页

基层政府机关人员理论研讨文章：服务群众变最后一公里为零

距离

服务群众零距离，让群众切实享受到发展红利，是各级政府和广大党员干部应该始终坚持

的信念和准则。党和国家的许多惠民利民富民政策应该在人民生产生活中检验，党员干部的作

风能力应该在群众的所见所感中检验。但目前还存在联系服务群众蜻蜓点水、“最后一公

里”迟迟打不通的现象，“近在咫尺，远隔天涯”的瓶颈亟待破解。出现惠民政策总是走在路

上的现象，与多方因素有关。基层机构分工不明晰，工作人员责任意识淡薄；缺乏对政策措施

实施效果的监测，任务落实不到位；监督问责机制不完善，缺乏压力输出，产生不作为现象。

实现变最后一公里为零距离，需要打通机构设置、上下级反馈机制、监督问责机制三方面的壁

垒，切实提升人民群众利益。

一是机构设置顺起来，明确责任分工。群众和企业办事了解“进哪一道门”是政策有效落

实的第一步。明确的机构设置和详尽的分工设置是联系服务群众的根本前提，能够显著提升政

策实施效率。基层政府要根据各个机构日常工作实际，与上级部门对接沟通，进一步细化和明

晰机构分工，明确和协调各机构间的业务关系，尤其在特殊时点和重要任务面前，及时对机构

资源进行分析整合，保证上级安排的工作干得顺、干得好。确保在群众和企业需要政策需要服

务时，政府部门尤其是基层政府能够及时提供，维护政府机关在人民群众心目中的良好形象，

维护广大人民群众的利益。

二是沟通机制顺起来，强化双向反馈。政策落实情况需要上下级不断进行沟通反馈，及时

发现和解决政策落地过程中的具体问题。因此，在强化上级部门对基层机构领导和督查的同

时，打通由下至上的反馈通道，基层机构遇到难以解决或者无法解决的问题，要及时向上级询

问和反馈，上级部门必须予以回应，并协助解决。相比较由下而上的工作汇报，自上而下的解

决反馈更为重要，前者保证政策落地，后者则保证政策取得实效，坚决杜绝上级部门不作为、

基层机构看着办的现象出现，上下联动，目标措施一致，才能形成合力，推动各项政策顺利实

施，真正惠及群众。

三是监督问责机制严起来，确保政策执行到位。监督问责机制是确保政策执行到位的重要

保障。一方面，建立健全政策实施的监督体系，通过定期检查、不定期抽查等方式，加强对政

策执行情况的监督，确保各项政策不折不扣地落实到实处。另一方面，对于政策执行不力、敷

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载

基层政府机关人员理论研讨文章服务群众变最后一公里为零距离.docx

共3页,预览1页

还剩页未读，继续阅读

声明：本站所有页面所展现的信息内容均由用户自行发布或自行提供，可能存在所发布的信息并未获得所有人授权、或信息不准确、不完整的情况；本网站仅为用户提供信息发布渠道，虽严格审核把关，但无法完全排除差错或疏漏，因此，本网站不对其发布信息的真实性、准确性和合法性负责。

相关推荐