某县优化政务服务工作典型发言5篇

2024-12-27 39.35KB 4 页
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某县优化政务服务工作典型发言（5 篇）
做好政务服务“加减乘除”法 全力打造全省一流政务服务环境
去年以来，xx 县紧紧围绕市委、市政府决策部署，以深化“放管
服”改革为核心，通过做好政务服务“加减乘除”法，不断提升政务服
务质量，持续优化营商环境。现将有关工作汇报如下：
一、平台建设做“加法”
一是“进一扇门”，打造政务服务“升级版”。全面实施政务服务
标准化，积极构建“全事项、全过程、全环节”标准体系，推动部门协
调联动、服务提速，以“一窗办”破解群众办事往返多难题，形成了重
点领域和高频事项“只进一扇门、最多跑一次”的政务服务新格局。通
过优化服务流程，强化人员培训，提升服务质量，xx 县政务服务大厅已
成为群众满意的“一站式”服务平台。
二是“信息跑路”，铺设政务服务“快车道”。依托 xx 省政务服务
网，县级 1189 个政务服务事项“网上可办率”达到 100%，办件数据实
时上传共享，实现政务公开标准化、规范化。同时，大力推进电子证
照、电子印章等应用，减少纸质材料提交，提高办事效率。xx 县还积极
探索区块链技术在政务服务中的应用，确保数据安全可靠，进一步提升
了政务服务的智能化水平。
三是“三级联动”，实现政务服务“全覆盖”。按照统一建设标
准、统一大厅标识、统一服务原则，在全县 6 个乡镇、322 个自然村
（社区）建立了乡镇行政综合服务中心和村级便民服务站，建立了政务
服务县乡村三级联动机制，实现了基层政务服务全覆盖，打通服务群
众“最后一公里”。通过定期培训、业务指导，提升基层工作人员的服
务能力和水平，确保各项政策落地见效。
二、简政放权做“减法”
一是能放就放“减事项”。深化乡镇体制改革，持续做好行政审批
事项的取消和下放，将 199 项县级政务服务事项下放至乡镇办理，并对
场地建设、服务设施、人员配备、管理制度、服务能力进行统一规范指
导。截至 202x 年底，各镇行政综合服务中心共承办各类事项3万余件，
真正实现了让群众在家门口能办事、好办事。这一举措不仅减轻了县级
部门的工作压力，也方便了群众就近办理，提高了办事效率。
二是流程再造“减环节”。按照“五级四同”和“减环节、减时
限”要求，开展政务服务审批环节整合，推行并联审批，目前，全县所
有政务服务事项审批时限平均压缩二分之一以上，社会投资简易低风险
项目审批时间压缩至 20 个工作日以内。通过简化审批程序，减少不必要
的证明材料，大大缩短了企业和群众的办事时间，提升了政务服务的便
捷性和满意度。
三是减费降税“减负担”。积极响应国家减税降费政策，全面落实
小微企业普惠性税收减免政策，降低企业社保缴费负担，减轻企业经营
成本。202x 年，全县累计为企业减税降费近亿元，有力支持了中小微企
业发展，激发了市场活力。此外，还通过优化融资环境，引导金融机构

标签： #服务

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