简而不凡的坚定行者银行某支行行长事迹

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简而不凡的坚定行者——银行某支行行长事迹

张行长在哪？很少看到她端坐在办公室里。张行长不是在客户面前，就是在服务客户的路

上。“业绩不是从办公室里出来的。”张行长如是说。于是她像一个无法停歇的行者，肩担着

身为支行行长的责任和领导的殷殷期望，领导着一个有凝聚力、战斗力的优秀团队，困难挡不

住她的脚步，艰辛掩不住她的笑容，她用坚定一路风尘一路歌，歌出了骄人的业绩：今年以

来，在张行长的带领下，xx 支行的存款、基础客户等核心指标继续领跑、快速增长，截至 7 月

31 日，各项人民币存款余额达到 xx 万元，时点新增 xx 万元，日均新增 xx 万元，新增量、任务

完成率均列全辖首位，新增市场份额达 40%，位居当地 7 家银行之首。张行长带着令人激赏的业

绩，一跃跃到了大家的面前。大家知道了张行长，认识了张行长，一位平凡的二级支行行长，

她爱行敬业、立足本职、一路前行，带领 xx 支行走出了一条属于他们自己的——康庄大道。

行走，一直在路上。张行长自 1990 年加入某银行工作以来，基本上都在 xx 支行的业务发展

部从事个贷、信用卡理财等工作，20xx 年 6 月底接受领导的任命派往 xx 分理处担任主任。面对

新的岗位和职责，张行长也经历了内心的挣扎与挑战。她从未有过基层工作经验，这让她感到

不安和担忧。她担心自己无法胜任新职务，担心员工在她的领导下无法获得更好的发展，更担

心因自己的不足而让领导失望。然而，正是这种担忧更加凸显了张行长强烈的事业心和责任

感，也激发了她前进的动力和勇气。她深知，既然领导信任她，将如此重要的任务交给了她，

她就必须全力以赴，不仅要把工作做好，而且要做到最好，以此来回报领导的信任和支持。

“不做则已，要做就做到最好。”这是张行长对自己的要求，也是她坚定不移的信念。带

着这样的决心，张行长一到 xx 支行，便开始了大刀阔斧的改革与拓展。她明确了工作方向，树

立了坚定的信心，勇于创新，敢于作为。面对 xx 支行基础客户较为薄弱的现状，张行长提出

了“深耕细作，稳扎稳打”的策略，通过一系列切实有效的措施，逐步增强了支行的基础客户

群体。她亲自带队走访社区、企业，深入了解客户需求，提供个性化、专业化的金融服务方

案。同时，张行长还注重员工队伍的建设，定期组织业务培训，提升团队的专业能力和服务水

平，营造了一个积极向上、团结协作的工作氛围。

在张行长的带领下，xx 支行不仅在业务上取得了显著的成绩，更在企业文化建设方面迈上

了新台阶。她倡导“以客户为中心，以服务为根本”的理念，推动全体员工树立正确的服务意

识和服务态度。张行长认为，只有真正了解客户的需求，才能提供最优质的服务；只有不断提

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