街道计划生育工作者先进事迹
2024-12-10
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街道计划生育工作者先进事迹
XX 街道计生管理员 XX 同志,始终秉持高度的责任感与使命感,紧密围绕健康中国战略,致
力于街道的计划生育服务工作。面对新时代的新挑战,她不断创新工作方式,优化服务流程,
通过多种形式宣传普及政策,确保优生优育优抚工作精准到位。在其努力下,所在街道连续五
年计划生育工作目标达成率保持在 100%,并在两次省级检查中名列前茅。
首先,提升团队素质,强化服务效能。XX 同志深知,计划生育服务不仅是技术层面的问
题,更关乎民生民心。因此,她将“热情、细致、耐心、高效”作为工作原则,对待每一位来
访者都以诚相待,确保符合条件的事项即刻办理,资料不全的列出清单,不符合条件的则耐心
解释原因。为了更好地服务居民,她深入学习了卫生和计划生育相关政策和服务流程,不断拓
展知识面,确保每次服务都能提供最全面的信息,力求一次性告知、一次性解决,尽量减少居
民的奔波与不便。自推行“一门一网”公共服务中心以来,她不仅出色完成了后台审核任务,
还亲自指导前台新人,确保了业务办理的高效与准确,累计办理各类证件超过六千件,无一差
错。去年 4 月,XX 同志调任至新成立的 XX 街道办事处,面对全新的团队,她迅速制定了详细的
办理程序、规定标准及职权范围,每季度定期开展服务理念、服务标准和服务方法的培训,并
通过实地考察、现场指导等方式,一对一辅导新成员,有效提升了全街道计生工作人员的专业
能力和服务水平。
其次,广泛宣传政策,增强公众参与。多年的基层工作经验使 XX 同志深刻理解到,计划生
育工作的根基在于政策的普及率和民众的参与度。为此,她突破传统宣传模式,从健康中国战
略的高度出发,注重从源头上提升人口素质。她组织开展了形式多样的宣传活动,包括举办讲
座、发放宣传册、利用社交媒体平台发布科普视频等,旨在让更多人了解计划生育的重要性和
科学方法。特别是在重要节假日和纪念日,如世界人口日、国际家庭日等,她都会策划专题活
动,邀请专家进行现场讲解,解答群众疑问,进一步加深了公众对政策的认识和支持。此
外,XX 同志还特别关注特殊群体的需求,为他们提供个性化的咨询服务,帮助解决实际困难,
真正做到了以人为本的服务理念。
再次,优化服务流程,提高工作效率。针对以往存在的手续繁琐、等待时间长等问题,XX
同志主动寻求解决方案,简化办事程序,缩短办理周期。她倡导实行“首问责任制”,确保每
一位来访者都能得到及时有效的回应;推行“一站式”服务模式,整合资源,实现多项业务一
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