某移动通信分公司党委书记总经理202x年度述职报告

2024-12-25 39.78KB 5 页

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某移动通信分公司党委书记、总经理 202x 年度述职报告

遵照 XX 公司要求，现将 202x 年履职情况报告如下：

一、202x 年度履职工作情况

我严格贯彻落实省公司各项决策部署，认真履责担当，推动分公司

数智化转型和高质量发展，年度经营业绩综合考核全 XX 排位持续提

升，202x 年预打分全 XX 第 1，员工满意度同步提升，圆满完成年度各项

任务目标，交上了“新发展”答卷。

（一）持续加强政治建设，理想信念根基“新提升”

加强思想政治建设。我持续深入推进 XXX 精神、习近平新时代中国特

色社会主义思想、习近平总书记重要讲话重要指示批示精神进支部、进

班组、进网格。全年开展党委理论中心组集中学习了 XX 次，每次学习必

研讨；“第一议题”学习了 XX 次；组织专题培训 XX 次、专家宣讲 XX

次，讲授专题党课 XX 次。分公司连续多年被评为 XX 公司“党建工作考

评优秀单位”，XX 人获评“集团公司优秀共产党员”，XX 人获评“XX

公司优秀共产党员”，XX 人获评“XX 公司优秀党务工作者”，XX 人获

评“市国资委优秀共产党员”，XX 人获评“市国资委优秀党务工作

者”。落实意识形态责任制，加强宣传阵地管理，开展“建功新时代，

喜迎 XXX”宣传活动。XX 公司专栏投稿 XX 余篇，OA 信息稿件发布 XX

篇、移微客 XX 篇、集团（XX）双微发布 XX 篇、对外媒体发稿 XX 篇次，

被人民日报（人民网）、新华社、XX 日报、平安 XX、长安 XX、XX 晚

报、XX 广播、云上 XX 等 XX 级及本地主流全媒体发布并转载，弘扬了主

旋律、汇聚了正能量，彰显企业良好形象，连续三年荣获 XX 公司党建信

息宣传和新闻与信息宣传先进单位。彰显企业良好形象，联合市公安机

关拍摄反电诈宣传系列短视频共XX期，强化警企联动、大数据打击治理

电诈取得显著成效，市委市政府发函表扬 XX 次。

（二）深耕规模价值运营，公司发展创造“新业绩”

聚焦主责主业，更高要求推进规模价值运营，下好先手棋，打好主

动仗。一是市场拓展成效显著。我们坚持市场导向，围绕客户需求，创

新营销模式，优化产品结构，实现了市场份额稳步增长。202x 年，新增

用户 XX 万户，同比增长 XX%，其中，高价值用户占比达到 XX%。同时，

通过精准营销和个性化服务，提升了客户满意度和忠诚度，客户流失率

降至历史最低点，仅为 XX%。二是业务转型步伐加快。积极响应国家数

字化转型战略，大力推进 5G、云计算、大数据等新技术应用，构建了以

数字技术为核心的新业务体系。202x 年，数字业务收入占总收入比重达

到XX%，同比增长 XX%，成为公司新的增长极。三是服务质量不断提升。

我们始终把提高服务质量作为企业的生命线，通过优化服务流程、加强

服务培训、完善服务监督机制，确保每一位客户都能享受到优质的服务

体验。202x 年，客户投诉率同比下降XX%，客户满意度达到 XX%，创历

史新高。四是品牌影响力进一步增强。通过多渠道、多形式的品牌宣

传，公司在行业内的知名度和美誉度不断提升。202x 年，公司品牌价值

评估达到 XX 亿元，同比增长 XX%，位居行业前列。

（三）强化科技创新驱动，核心竞争力实现“新突破”

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