某区税务局党委委员副局长202x年上半年述职述廉报告

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某区税务局党委委员、副局长 202x 年上半年述职述廉报告
202x 年 2 月任职 xx 区税务局党委委员、副局长以来，紧紧围绕中心
工作和工作重点，团结和带领分管的干部职工，较好地完成了份内的工
作。现将有关情况报告如下。
一、履职尽责方面
（一）加强法制内审工作。一是加强日常执法监督工作。深入推
进“首违不罚”政策落实工作，今年上半年以来处理“首违不罚”xx 余
条。推动近年来中央制定的税费优惠政策落实落地。开展说理式执法、
精确执法专项工作，对《xx 省税务行政处罚裁量基准》、特派办督察审
计发现的超过 xx 年被发现违法行为被处罚的案件、建档立卡重点人群享
受税收优惠问题、自主就业退役士兵税费减免政策等问题开展检查督
导。二是严格落实三项制度执行工作，上半年以来，区局通过行政执法
公示平台、办税厅已公示 xx 条准予行政许可执法信息，xx 条非正常户
信息；上传音像视频共 xx 条；对 xx 户纳税人强制执行进行了法制审
核。督导 xx 名新晋公务员参加执法资格考试工作。三是开展督察内审工
作。将专票电子化改革工作纳入日常管理，及时向市局报送情况。上半
年开展风险点扫描 xx 次，人工巡查 xx 次。完成内控平台推送各类疑点
xx 余条。上半年，还开展了个税督导、现金税费征缴专项审计，完成
202x 年度行政事业单位内部控制编报工作，迎接市局欠税管理尽职调
查、出口退（免）税专项督察、《意见》落实专项督导等工作。
（二）优化纳税服务工作。一是规范服务管理。推出“导税预
审”服务，以导税台为中枢形成快速业务分流卡口，有效缩短等候时长
和业务办理时间。上半年进厅业务量共 xx 件，平均等候时间 xx 分钟，
平均办理时长 xx 分钟。坚持按章考核、制度管人，按照“统一标准、注
重实绩、量化考核”思路，从日常考勤、业务量、投诉情况、业务测试
等方面综合评估，每月公示并奖惩；每周组织三场“午学”，加强对理
论政策、实际操作等内容的深学细研，确保每位工作人员都能熟练掌握
最新的业务知识和技能，提高服务质量和效率。同时，积极推行“非接
触式”办税缴费服务，推广电子税务局、手机 APP 等线上服务平台，减
少纳税人现场办税次数，提升纳税人满意度。二是优化服务环境。加大
对办税服务大厅的投入，更新服务设施，增设自助办税终端，提供更加
便捷的服务体验。设立“绿色通道”，为特殊群体提供优先服务，确保
其合法权益得到保障。三是强化服务意识。定期组织窗口人员进行服务
礼仪培训，提升服务态度和水平。建立纳税人需求反馈机制，通过问卷
调查、电话回访等方式收集纳税人意见和建议，不断改进服务质量。四
是拓展服务渠道。与银行、邮政等机构合作，开设更多便民服务点，方
便纳税人就近办理涉税事项。利用新媒体平台发布税收政策解读、办税
指南等内容，扩大宣传覆盖面，提高政策知晓率。
二、党风廉政建设方面
始终把党风廉政建设放在首位，认真贯彻党中央关于全面从严治党
的决策部署，严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对形式
主义、官僚主义。一是加强理论武装。深入学习了习近平新时代中国特
色社会主义思想，特别是关于全面从严治党的重要论述，不断提高政治

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