医院基层党建与志愿服务融合情况的调研报告

2024-12-24 40.27KB 7 页

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关于医院基层党建与志愿服务融合情况的调研报告

201x 年，国家卫健委印发《进一步改善医疗服务行动计划(201x 一

202x 年)》，其中重点提出应建立医务社工和志愿者制度，大力推行医

院志愿者服务发展，并将开展实践情况纳入考核指标。201x 年，中共中

央办公厅印发的《关于加强公立医院党的建设工作的意见》中明确指

出，要推进医院精神文明建设，开展文明单位、青年文明号创建和志愿

服务活动。党的二十大提出“完善志愿服务制度和工作体系”，这是在

党的十九大要求“推进志愿服务制度化”的基础上，作出的更加具体明

确的工作部署。近年来，在国家政策的大力推动下，公立医院志愿服务

得到了长足发展。但同时，我国的医院志愿服务还面临很多难题与困

境，如招募对策受限、管理体系有待加强、相关机制不健全等。开展好

医院志愿服务，要从公立医院党建的顶层设计、体制机制保障等各方面

入手，通过探索党建引领下的医院志愿服务体系的构建，进一步推动志

愿服务整体质量的全面跃升。X 大学医学院附属 X 医院志愿者服务中心

成立于 20xx 年，是上海市首批志愿服务基地之一。本次调研主要对象为

X 大学医学院附属 X 医院志愿者服务中心的医务志愿者和社会志愿者，

共计 420 人，回收有效问卷 411 份。问卷内容包括基本信息、志愿服务

参与情况、参与服务的影响因素、党组织对志愿服务的影响力、个人对

组织的期待、对医院志愿者工作的意见或建议等。

一、调研背景及意义

随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人民群众对医疗卫生

服务的需求日益增长，对医疗服务的质量和效率提出了更高的要求。在

此背景下，国家卫生健康委员会和中共中央办公厅相继出台多项政策文

件，强调要加强医院的党建工作，提升医疗服务水平，推动志愿服务的

发展。这些政策的出台，不仅为医院志愿服务提供了明确的指导方向，

也为志愿服务的规范化、专业化发展奠定了基础。然而，由于志愿服务

在我国起步较晚，加之医疗行业的特殊性，医院志愿服务在实际操作过

程中仍面临诸多挑战。因此，深入研究医院基层党建与志愿服务的融合

情况，对于提升医院服务质量、优化患者就医体验、促进社会和谐具有

重要意义。

二、调研方法与过程

本次调研采用问卷调查和深度访谈相结合的方式进行。问卷设计充

分考虑了志愿者的基本信息、服务经历、参与动机、服务效果评价等多

个维度，力求全面反映志愿者的真实感受和服务效果。为了确保数据的

准确性和代表性，调研团队在 X 大学医学院附属 X 医院进行了为期一个

月的现场调研，期间共发放问卷 420 份，回收有效问卷 411 份，有效回

收率为 97.86%。此外，调研团队还选取了部分志愿者和医院管理人员进

行了深度访谈，以获取更多定性的信息和建议。调研过程中，团队成员

严格遵守科研伦理规范，确保调研数据的真实性和客观性。

三、调研结果分析

（一）志愿者基本情况分析

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标签： #报告 #基层 #党建

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