区人大常委会住宅小区物业管理和服务情况的调研报告

2024-12-24 40.28KB 6 页
侵权投诉
区人大常委会住宅小区物业管理和服务情况的调研报告
区人大常委会关于住宅小区物业管理和服务情况的调研报告
为深入调查研究，城建环保工委在区人大常委会分管副主任的带领
下，先后到区建设管理委、区交通委、区房管局、区规划资源局、区城
管执法局、区绿化市容局、区水务局等部门走访座谈，对区住宅小区物
业管理和服务的相关情况进行专项调研。形成调研报告后多次召开专题
会议，向区政府十余个职能部门、八个街镇和部分居委会、物业服务企
业，有关专家和居民等征求意见建议，并逐步修改完善。现将调研成果
报告如下：
一、区物业管理和服务基本情况
截止到 202x 年 2 月 31 日，我区共有住宅小区 781 个(含零星小区)，
总建筑面积 7018.16 万平方米；在管物业企业 173 家，小区经理 480
人，物业从业人员 17023 人，其中一线工作人员 15759 人；居委会 283
个，业委会 366 个；已交付大型居住社区市属保障房 79 个，住宅建筑面
积约 640 万平方米。近年来，我区全力推进住宅小区“美丽家园”建
设，各住宅小区运行更加安全、环境更加宜居、服务更加便捷、治理更
加高效。
（一）建章立制，不断健全工作规范体系。根据相关《规定》，结
合我区实际制定了关于创新和加强住宅小区综合治理的指导意见、《区
住宅小区建设“美丽家园”三年行动计划》等文件，明确了住宅小区综
合治理的目标任务、责任分工和实施步骤。同时，为确保各项政策措施
落实到位，区房管局牵头建立了住宅小区综合治理联席会议制度，定期
召开会议，研究解决住宅小区综合治理中的重点难点问题，推动形成了
部门协同、上下联动的工作格局。此外，区房管局还指导各街镇建立健
全了住宅小区综合治理考核评价机制，将综合治理工作纳入街镇年度绩
效考核范围，进一步压实了属地管理责任。
（二）强化监管，提升物业服务水平。为进一步规范物业服务行
为，提高物业服务水平，区房管局联合相关部门制定出台了《区住宅小
区物业服务标准》《区住宅小区物业服务质量评价办法》等一系列规章
制度，明确了物业服务的内容、标准和要求，建立了物业服务企业信用
评价体系，对物业服务企业实行分类管理。通过开展物业服务企业信用
等级评定，对信用等级较高的企业给予政策扶持，对信用等级较低的企
业依法依规进行处罚，有效促进了物业服务市场的健康发展。同时，区
房管局还积极引导和支持物业服务企业加强内部管理和员工培训，不断
提升服务水平和质量，努力打造一支高素质的物业服务队伍。
（三）优化环境，改善居民生活环境。近年来，我区持续加大对住
宅小区环境整治力度，重点开展了违法建筑拆除、老旧小区改造、绿化
美化提升等工作，取得了显著成效。一是深入开展违法建筑专项整治行
动，依法拆除了一批严重影响小区环境和安全的违法建筑，有效遏制了
违法建设行为的发生。二是积极推进老旧小区综合改造工程，按照“一
小区一方案”的原则，针对不同小区的实际需求，科学制定改造方案，
重点解决了供水供电、排水排污、道路修缮等问题，切实改善了居民的
居住条件。三是大力实施绿化美化提升工程，结合城市绿化建设总体规

标签： #报告 #调研报告 #人大

区人大常委会住宅小区物业管理和服务情况的调研报告.docx

共6页,预览2页

还剩页未读， 继续阅读

声明：本站所有页面所展现的信息内容均由用户自行发布或自行提供，可能存在所发布的信息并未获得所有人授权、或信息不准确、不完整的情况；本网站仅为用户提供信息发布渠道，虽严格审核把关，但无法完全排除差错或疏漏，因此，本网站不对其发布信息的真实性、准确性和合法性负责。

相关推荐

更多
立即下载
分类：总结计划 属性：6 页 大小：40.28KB 格式：DOCX 时间：2024-12-24

相关内容

更多

热门标签

讲话 报告 心得体会 主持 生活会 演讲 主持词 述职 演讲稿 廉政
/ 6
评分 收藏
分享
立即下载
客服
关注