某镇人民调解工作调研报告
2024-12-24
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某镇人民调解工作调研报告
人民调解作为调解民间矛盾纠纷的一种重要方式,在推进社会创新
管理、维护社会和谐稳定、确保一方平安方面发挥了独特的、不可替代
的“第一道防线”作用,有力地促进了经济社会的快速发展。然而,随
着改革开放的不断深入,社会矛盾层出不穷,大量新情况、新问题不断
涌现。如何适应改革发展大局的需要,实现人民调解工作全面协调、可
持续发展,为构建和谐稳定的社会环境和公正高效的法治环境做出新的
贡献。为此,我们对 XX 的人民调解工作进行了调研,现将有关情况综述
如下:
一、人民调解工作现状
(一)组织机构基本健全。全镇共有人民调解组织 XX 个,其中:镇
人民调解委员会 1 个,村人民调解委员会 XX 个,社区人民调解委员会 1
个,调解人员 XX 名。基层人民调解组织逐步规范、健全。
(二)调解工作渐趋规范。我镇注重规范化调委会的建设,按
照“六统一”(统一名称、统一印章、统一牌匾、统一徽标、统一文书
格式,统一布置)、“四有”(有办公室、有统一牌匾、有印章、有必
要的办公用品)的要求,对村级调委会进行了规范,设立了专门场所,
制作统一的调委会标识、挂牌、座牌、印章和统一的调解文书格式和卷
宗等。
(三)取得成效较为明显。去年以来,镇村两级人民调委会共调处
矛盾纠纷 XX 起,调解成功 XX 起,调解成功率达 XX%以上,有效地缓和
了人民内部矛盾,发挥了人民调解工作作为“第一道防线”的重要作
用。这些矛盾纠纷中,婚姻家庭纠纷 XX 起,宅基地纠纷 XX 起,邻里纠
纷 XX 起,损害赔偿纠纷 XX 起,其他纠纷 XX 起。
二、存在的主要问题
(一)对人民调解工作认识不足、宣传不够。一是部分群众对人民
调解在化解纠纷、平息矛盾的作用持怀疑态度,大都寄希望于政府解决
和诉讼解决;二是对人民调解工作宣传少,因而在群众中的知晓率不
高,导致很多群众不知道人民调解的存在,更谈不上利用这一途径解决
纠纷。三是部分干部对人民调解工作的重视程度不够,认为这是小事,
不需要过多关注,从而影响了人民调解工作的深入开展。
(二)调解员队伍素质参差不齐。目前,我镇人民调解员队伍普遍
存在着年龄偏大、文化水平不高、法律知识缺乏等问题。一些调解员虽
然具有丰富的调解经验,但在面对复杂的法律问题时显得力不从心,难
以准确把握法律法规的精神实质,导致调解效果不佳。此外,由于调解
员多为兼职,缺乏系统的培训和指导,其业务能力和专业水平有待提
高。
(三)经费保障不足。人民调解工作是一项公益性很强的工作,需
要一定的经费支持。但目前我镇人民调解工作的经费来源单一,主要依
靠财政拨款,且数额有限,难以满足实际需要。这不仅影响了人民调解
工作的正常开展,也制约了调解员队伍的稳定和发展。
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