某县医保局局长关于医保电子凭证在互联网医保进程中推广应用的调研报告

2024-12-24 38.85KB 4 页
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某县医保局局长关于医保电子凭证在“互联网+医保”进程中推
广应用的调研报告
医保电子凭证是由国家医保信息平台统一签发，基于医保基础信息
库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质。电子凭证通过实
名/实人认证技术，采用加密算法形成电子标识，具备安全可靠、认证
唯一等重要特点。医保电子凭证在“互联网+医保”信息化进程中发挥
着重要作用。xx 县于 202x 年 12 月开始推行医保电子凭证的激活和应用
工作，推行两年多来，虽然取得了明显进展，但仍存在一些问题值得思
考。
一、主要情况
医保电子凭证应用具有很大的便捷性，参保人可通过电子凭证享受
各类在线医疗保障服务，包括医保业务办理、医保账户查询、医保就诊
和购药支付等。xx 市于 202x 年开展医保电子凭证建设应用工作，202x
年 12 月，xx 县正式启动医保电子凭证激活推广应用工作。在医保电子
凭证的激活和推广应用工作中，县医保局主要从以下三方面开展了医保
电子凭证的推广使用工作：
一是积极衔接市医保局，在为县级及民营医疗机构、定点药店配备
刷卡设备的基础上，202x 年又协调市医保局为乡镇卫生院和所有定点村
卫生室配备了医保电子凭证“三合一”刷卡设备。目前，全县所有定点
医药机构均配备了医保电子凭证刷卡设备，能够实现就诊刷码功能。这
一措施不仅提升了医疗服务效率，还极大地方便了基层群众就医，尤其
是在偏远地区，有效解决了群众看病难的问题，提高了群众的满意度和
获得感。
二是根据市医保局安排，为提高医保电子凭证激活和应用数量，积
极配合支付宝工作人员，以镇、村为单位，开展医保电子凭证注册和应
用的培训工作，不断提高群众和医药机构工作人员对医保电子凭证推广
应用的认识，促进医保电子凭证的激活数量和应用数量不断提高。通过
多次培训和宣传，不仅增强了群众对医保电子凭证的认知度，还提升了
其使用意愿，进一步推动了医保电子凭证在全县范围内的普及和应用。
此外，县医保局还通过制作宣传手册、张贴海报、播放视频等多种形
式，加大宣传力度，确保医保电子凭证的应用深入人心。
三是发动医药机构积极开展医保电子凭证推广应用工作。在采用微
信公众号等新媒体平台宣传医保电子凭证注册程序的同时，由各医药机
构对就诊购药患者及家属进行宣传，推动医保电子凭证工作的开展。通
过这些措施，不仅提高了群众的参与度，还增强了医药机构的责任感和
服务意识，形成了良好的社会氛围。截至 202x 年底，医保电子凭证激活
数量达到 xx 万，激活数量约占常参保人群的 xx%，激活数量位居全市前
列，这充分体现了 xx 县在医保电子凭证推广工作中的显著成效。
二、存在的问题
尽管 xx 县在医保电子凭证的推广和应用方面取得了一定的成绩，但
仍存在一些不容忽视的问题，需要引起高度重视并加以解决。
首先，部分群众对医保电子凭证的认知度不高。尽管县医保局和各
医药机构进行了多次宣传和培训，但仍有部分群众对医保电子凭证的功

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