医疗保障局年度工作总结
2024-12-21
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医疗保障局年度工作总结
医疗保障局 202x 年度工作总结
202x 年,县医疗保障局在县委、县政府的坚强领导下,始终坚
持“以人民健康为中心”的理念,狠抓医保基金安全,优化便民为民服
务,加强作风建设,开拓创新、奋力拼搏,各项工作取得较好成绩,现
将 202x 年度相关情况总结如下。
一、今年主要工作成效
(一)健全保障体系,做好全覆盖。健全完善覆盖全民的“基本医保
+大病保险+医疗救助”医疗保障制度框架,实现常住人口、各类人群应
保尽保。202x 年度城乡居民医疗保险参保人数达到 X 万人,职工医疗保
险参保人数达到 X 万人。特困救助对象、孤儿、低保、残疾人、严重精
神障碍患者、失独家庭成员、特困优抚对象等七类特殊人群共 X 万人,
全额资助参保率达到 X%。我们深入贯彻党的十八大以来特别是近五年来
党中央关于社会保障工作的重大决策部署,确保每一位需要帮助的群众
都能享受到国家的温暖与关怀。
(二)强化政策执行,保障医保待遇。截至 202x 年 X 月 XX 日,全县参
保人员住院医疗结算 X 万人次,涉及 X 万人,总费用为 X 万元,其中政
策范围内费用为 X 万元,共计报销 X 亿元,总费用报销比例达到 X%,政
策范围内报销比例达到 X%。这一系列数据充分体现了我局在提高医保待
遇、减轻群众负担方面所做的努力。特别是在面对突如其来的公共卫生
事件时,我们迅速响应,确保所有患者得到及时救治,彰显了社会保障
体系在关键时刻的作用与价值。
(三)优化营商环境,主动靠前服务。一是真心“帮办”。202x 年 X
月份,我们在全县率先设立了“帮办服务窗口”,专门为老年人、残疾
人等特殊人群提供主动服务,包括但不限于协助填写表格、指导操作流
程等,有效解决了这部分群体“办事难”的问题。截至目前,已累计为
X余人次提供了帮办、代办、协办服务。二是高效“网办”。通过开通
短信服务平台,重点办理医保政策咨询、异地就医备案等业务,极大地
方便了群众。全年共处理各类网上申请 X 件,回复咨询 X 次,实现了让
数据多跑路、群众少跑腿的目标。三是深化“简办”。按照“放管
服”改革要求,进一步简化办事程序,减少不必要的证明材料,压缩办
理时限,力求以最短的时间、最高的效率完成每项任务。比如,在居民
医保参保登记工作中,通过与公安、民政等部门的数据共享,实现了即
时审核、即时办理,受到了广泛好评。
二、存在的问题与不足
尽管过去一年取得了显著成绩,但我们也清醒地认识到工作中还存
在一些问题与不足。首先,在医保基金监管方面,虽然采取了一系列措
施,但仍有个别医疗机构和个人存在违规行为,损害了基金安全。对
此,我们将继续加大打击力度,建立健全长效机制,确保每一笔资金都
用在刀刃上。其次,部分偏远地区医保服务网络建设相对滞后,导致当
地居民享受服务不够便捷。下一步,我们将加快信息化建设步伐,推动
优质资源向基层延伸,力争实现全县范围内服务均等化。最后,随着社
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