在接警调度岗位培训班上交流心得体会发言

2024-12-20 39.67KB 5 页
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在接警调度岗位培训班上交流心得体会（发言）
在接警调度岗位培训班上交流心得体会
在学习贯彻党的二十大精神开局之年，通过理论授课、实地践学、
交流研讨等形式，为我们校准了工作方向重点、增强了业务知识能力、
激发了工作热情活力、开拓了思路眼界。培训时间虽短，但内容涵
盖“广”、形式方法“活”、管理要求“严”，通过培训受益匪浅、感
受颇丰。现将培训学习心得总结如下：
一、培训启示
（一）调派专业性需要进一步加强。一是理念思路需转变。必须坚
持指挥中心是各类信息的报送站、中转站这一理念，指挥调度和灭火救
援行动中要全面推送各类辅助决策信息，全流程介入接处警环节，要真
正成为基层指战员后方强大的信息支撑平台，现场指挥决策的参谋助
手。二是接警调派意识需加强。新形势下，新业态、新能源、新技术事
故多发频发，面对“全灾种、大应急”的职能任务需要，支队建立了六
类灾害事故处置专业队，但从接处警模式上看，特种灾害事故仍然还是
按照等级调派模式进行，编队调派、专业调派还不明显，科学调派、精
准调派意识还有待进一步强化。三是接处警程序需规范。我们还需进一
步提升。消防队伍改制前灭火救援行动是军事行为，地方法律不可诉，
而改制后灭火救援行动是一项行政行为，地方法律是可诉的。因此，在
接警调度方面，指挥中心必须严格按照调派流程，准确及时，每一道程
序都要经得起事后调查取证。
（二）信息化建设是提升战斗力的关键。随着科技的发展，信息化
已成为现代应急管理的重要支撑。在此次培训中，我们深入了解了智慧
消防系统的构建与应用，特别是大数据、云计算等技术在火灾预防、应
急响应中的作用。信息化不仅能够提高接警调度的效率，还能为现场指
挥提供更为精确的数据支持。例如，通过物联网技术实时监测火场情
况，可以提前预判火势发展，为指挥决策提供依据；利用无人机进行空
中侦察，可以快速获取灾区全景图，为救援力量的部署提供直观参考。
因此，我们必须紧跟时代步伐，加强信息化建设，不断提升应急管理水
平。
（三）队伍建设是确保战斗力的基础。消防救援队伍是一支特殊的
队伍，肩负着保护人民生命财产安全的重任。在培训过程中，我们深刻
认识到，一支高素质的队伍是完成各项任务的根本保证。首先，要加强
政治建设，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定理想
信念，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。其
次，要注重业务培训，定期开展技能比武、实战演练等活动，提高指战
员的专业技能和实战能力。再次，要加强作风建设，树立良好的职业形
象，严格遵守纪律规定，做到令行禁止。最后，要关心关爱指战员，解
决他们的后顾之忧，激发工作积极性和创造性。
二、实践思考
（一）完善接警调度机制，提升应急响应速度。在实际工作中，接
警调度是整个救援行动的第一步，其重要性不言而喻。为此，我们需要
从以下几个方面着手：一是优化接警流程，简化操作步骤，减少中间环

标签： #心得体会 #心得 #培训

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