优质护理工作体会打开患者的心门

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优质护理工作体会——打开患者的心门
随着时代发展，优质护理显然已成为护理领域的发展趋势和潮流。
作为一名护士，每日在工作中与病患相处，时而看到他们被病魔折磨的
神情，时而感受到他们被治愈的幸福和感恩。然而每日与病患打交道的
我，更深刻地感受到优质护理对他们内心的重要性，只有真正做到优质
护理，让我们护患之间心与心交流，才能够更好地帮助他们治疗和痊
愈，因此我想说，优质护理，事半功倍。作为一名护士，我认为我们做
好本职工作、助推护士事业发展不能只局限于眼前的高度，更要从整体
的角度出发，将优质护理作为一种自己工作的发展方向和努力程度，用
更人性化的标准来严格要求自己，要体贴温柔对待患者。当我们踏入病
房，望见病人们那一双双期盼和渴望的眼睛，就不由心生怜悯，想要给
患者更温柔更体贴的服务，帮助他们早日痊愈和恢复健康。在我看来，
要提升自己的优质护理水平就要不断学习，不断训练，才能够得到发展
和提升。譬如，上周我负责为一个几个月大的小宝宝负责扎针抽血，在
我日常强化训练之下，我一边负责转移宝宝的注意力，一边专心扎针，
结果顺利一针抽血成功。我认为一名真正优秀的好护士，要用友善的微
笑和良好的态度对待病患，要让病患产生一种信赖的亲切感，这才是做
好优质护理的第一步。优质护理不能只挂在口头上，成为口号一般的存
在，更要经过我们的努力和付出，落实到行动当中去。上上周是我当值
服务，负责为一位刚结束手术带着引流管的病人搽洗，我动作轻柔地做
完全程，其中还不忘跟患者进行交流，问他这样的力度可否接受？患者
轻声回答说：很好，很舒适！搽洗结束后重新换了干净的衣服，患者虽
然行动不便，却在用眼神对我表达感谢和赞赏。其实在日常工作中这样
的事例还有很多，尤其是作为口腔科的护士，我所负责的本职工作更为
具体，因此在平时要有更多的自我学习和训练才能够不断提升自己的护
理水平。更何况在平时，我们院里还会开展一些护理方面的比赛和活
动，建立起优质护理的良好氛围，通过这些活动不仅能够增强护士之间
的交流与合作，还能激发大家对工作的热情和创造力。
在学习了《中华人民共和国护士条例》等相关法律法规后，我更加
深刻认识到依法执业的重要性。护理工作不仅仅是技术上的操作，更是
一种法律上的责任。每一次的护理行为都关乎着患者的健康与安全，因
此我们必须严格按照法律法规的要求执行，确保每一步操作都符合规
范。同时，我们也需要关注患者的隐私权和知情同意权，尊重每一位患
者的选择，这不仅是对患者的尊重，也是对自己职业操守的坚守。在实
际工作中，遇到复杂的护理问题时，我会及时向上级报告，寻求指导和
支持，确保护理行为既专业又合法。
除了法律法规的学习外，我还积极参加了医院组织的各种培训课
程，如急救技能、心理疏导等。这些课程不仅丰富了我的专业知识，还
提升了我的综合能力。记得有一次，我所在的科室接收了一位因车祸导
致多处骨折的患者，患者的情绪非常不稳定，不仅因为身体的疼痛，更
多的是对未来生活的担忧。在了解情况后，我利用所学的心理疏导知
识，耐心地与患者沟通，鼓励他保持乐观的态度面对治疗。经过多次的
交流，患者逐渐恢复了信心，积极配合治疗，最终康复出院。这一经历
让我深刻体会到，作为一名护士，不仅要具备专业的护理技能，还要有
良好的沟通能力和心理疏导技巧，这样才能更好地服务于患者。

标签： #工作体会

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