烟草局营销部客户经理先进事迹材料

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烟草局营销部客户经理先进事迹材料

说到 xx，或许没几个人知道是谁，但说到 x 总，在 xx 烟草局以及他所服务的 xx 镇、xx 镇

一带的卷烟经营户中，却是无人不知，无人不晓。长着平头，一对黑眼圈，说起话来摇头晃

脑，笑呵呵的像一个弥勒佛，他就是 x 总。x 总是 1997 年到烟草工作的，当时的下伸网点，还

设有卷烟仓库，他既是访销员，又是仓库管理员，既是送货员，又兼职内勤，管理着下伸点的

财物和各项费用，因为他办事认真、一丝不苟，像个大管家似的，所以大家都叫他 x 总管，这就

是 x 总名字的由来。x 总衣着并不讲究，看起来和农民大叔没什么两样，用他的话说是为了拉近

和客户之间的距离，他文化水平不高，但凭着那颗执着的心，在营销这个岗位上一干就是十二

年，这十二年里，无论负责哪个辖区，他都能独当一面，把自己的本职工作做好、把客户服务

好、把销售任务完成好；无论在哪个下伸所工作，都深受同事和客户的欢迎，在自己平凡的岗

位上默默地奉献着，把最宝贵的青春年华献给了烟草事业。

以情感人，做同事的好哥们 x 总这人最大的特点就是爽快，每次所里分解销售任务，他都是

一副无所谓的样子，多给他几箱，他也会笑呵呵地说“你说怎样就怎样，没事。”他从不和别

人计较得失。去年年底，由于低档烟的进度跟不上，大家都倍感压力，当别人都愁眉苦脸时，

他依然笑呵呵地说“没事的，你们能完成多少自己先领着，剩下的我负责。”最后果然把任务

完成了。x 总无论在什么时候，都能把任务完成好，其实并不是他这个人聪明，点子多。真正的

原因是，他在平时的工作中，很注重与客户感情方面的沟通，注重与客户的交流和理解。他认

为，只有深入了解客户的需求，才能更好地提供服务，只有真心对待每一位客户，才能赢得他

们的信任和支持。x 总经常利用休息时间走访客户，了解他们的经营状况，帮助解决实际困难。

这种真诚的服务态度，不仅赢得了客户的赞誉，也使他在工作中更加得心应手。

在 x 总的带动下，整个团队的氛围也变得更加和谐。同事们都说，和 x 总一起工作，感觉轻

松愉快，因为 x 总总是能够用他的乐观和积极影响周围的人。在面对困难和挑战时，x 总会第一

个站出来，鼓励大家不要气馁，要相信通过努力一定能够克服难关。正是这种积极向上的精

神，让团队在面对市场变化时能够保持冷静，共同寻找解决问题的方法。x 总常说：“我们每个

人都是团队的一分子，只有大家齐心协力，才能实现共同的目标。”在他的影响下，团队成员

之间形成了良好的合作氛围，相互支持，共同进步。

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