某街道创新网格化社会治理新模式演说稿

2024-12-16 37.95KB 2 页

某街道创新网格化社会治理新模式演说稿

在网格架构上，我们依据街道——社区——基础网格三个层次，构建了“一中心一站一

格”的三级服务管理体系。在基础网格层面，按照每 200-300 户划分一个网格的标准，将 22 个

社区的 33133 户家庭、1226 个企事业单位细分为 145 个基础网格。为此，组建了一支由 145 名网

格长、290 名协管员、22 名联络员、22 名督导员、26 名片警、63 名水电暖燃气消防专业人

员、28 名家庭医生以及 176 支社会组织的 2806 名成员组成的“一长三员+N”核心服务管理团

队。这 176 支社会组织涵盖了专业服务类 30 支、社区自治类 28 支、邻里互助类 17 支、民生公

益类 32 支、文体活动类 69 支。

在社区层面，我们对 22 个网格化社会服务管理工作站进行了升级改造，将网格党支部书

记、社区干部、片警、人大代表、政协委员等专业力量纳入网格体系，确保“社会力量做后

盾、聚合才智解难题”。在街道层面，牵头整合各职能部门，建立了网格化社会服务管理分中

心，下设一办三组。其中，分中心办公室负责网格工作人员的日常管理考核及网格上报事项的

分流督办，发挥枢纽统筹协调的作用；综合治理组由综治、司法等部门组成，负责处置网格内

的综治维稳、纠纷调解等事项；民生服务组由民政、计生等部门组成，负责处理网格内居民的

民生诉求；城管执法组由城管、执法中队等部门组成，负责处置网格内的环境卫生、城市管理

等事项。

依托这一三级网格架构，街道实现了社会治理的扁平化、精细化，以及社会服务的全覆

盖、全天候，为建设“平安、生态、康乐、活力、友善”五型社区提供了重要支持。首先，推

动了社会治理的精细化。通过绘制的 1297 张“网格民情活地图”，全面掌握了 33133 户家庭的

详细情况，明确了服务管理的重点，成为联系服务群众、提高工作效率的好帮手。依托网格工

作人员经常性的“人对人”走访和“面对面”沟通，建立起了常态化、长效化的社情民意收集

反馈机制。仅20xx 年，网格工作人员就走访了近2万户家庭，收集到各类社情民意信息 5000 余

条，有效解决了群众反映的热点难点问题。

其次，提升了公共服务的效能。通过网格化管理，街道各部门之间的协同配合更加紧密，

资源调配更加高效。例如，在疫情防控期间，网格工作人员迅速响应，组织居民进行核酸检

测，开展健康监测，确保了疫情防控措施的有效落实。同时，网格化管理还促进了社区环境的

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