某市服务基层创新社会治理经验交流发言

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某市服务基层创新社会治理经验交流发言

“十三五”期间，我市经济总量实现了翻番，城市规模与品质也得到了显著提升。然而，

在群众工作不断深化的过程中，来自基层的各种隐忧和挑战逐渐显现，成为我们不得不正视的

问题：随着城市的快速扩张，对群众的服务似乎变得越来越难以触及；人口密度的增加使得有

效的群众引导变得更加困难；社会结构的多元化则削弱了我们凝聚民心的能力。面对这些挑

战，我们坚持以党建为引领、服务为依托、法治为基础、德治为灵魂的原则，从最基础的层面

出发，积极探索社会治理的新路径，努力构建和谐稳定的社会环境。

首先，强化党建引领的核心作用，确保其坚实有力。为此，我们构建了覆盖社区党组织、

邻里街坊党支部、楼幢党小组及党员中心户的四级党组织网络体系。通过选拔优秀的党组织书

记，动员机关党员到社区参与双重组织生活并认领服务岗位，有效增强了基层党组织的领导力

和服务效能。特别是在今年上半年，全市范围内开展了“大走访”活动，实现了走访入户的全

面覆盖，不仅解决了许多实际问题，还进一步巩固了基层党组织的核心地位。

其次，全面且实用的社区服务是提升居民满意度的关键。自 201x 年起，市政府累计投入超

过 10 亿元用于社区服务中心的建设，确保全市 106 个社区均拥有面积不少于 600 平方米的公共

服务中心，这些中心按照“一校两厅四室”的高标准配置，提供了包括教育、文化、健康等在

内的 60 多项服务功能。为了进一步优化服务体验，从 2018年开始，我们又启动了新一轮社区服

务中心的升级改造计划，目标是打造面积约为 20xx 平方米、服务功能更加完善的升级版社区服

务中心。

此外，我们注重细化邻里街坊的组织架构，力求做到细致入微。自 2015年起，通过合理划

分网格、组建居民小组的方式，按照每 300 户左右设立一个邻里单位的标准，全市共成立了828

个邻里组织；同时，每 300 米左右设置一个街坊点，共计建立208个。每个邻里或街坊都配备了

专门的服务场所、专职社会工作者、居民理事会以及志愿服务队伍，并获得了一定的资金支

持，这极大地丰富了服务群众的最后一公里。

在公共服务方面，我们重点推进“三项服务”：

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