某市行政服务中心工商局窗口先进事迹发言材料

2024-12-14 38.81KB 2 页

个提升”构建高效便民的服务窗口

各位领导，各位同仁：

上午好，我非常荣幸能够代表工商窗口在此发言，我的发言题目是《“三个提升”构建高

效便民的服务窗口》。在 20xx 年度，我们工商窗口紧密围绕市行政服务中心的工作部署，秉

承“始于企业需求，终于企业满意”的服务理念，致力于规范窗口管理，优化审批流程，拓展

服务范围，为营造 xx 地区优良的投资服务环境不懈努力，得到了社会各界的高度评价。20xx

年，市工商局窗口再次荣获市人民政府颁发的“20xx 年度全市行政服务先进窗口单位”荣誉。

在过去的一年里，工商窗口共处理企业开业登记 1369 例，变更登记 1382 例，注销登记 52

例，完成股权质押 117 项，帮助企业实现融资 9.6 亿元，处理企业迁入迁出事务 11 件。这些成

绩的取得，离不开每一位同事的辛勤付出与共同努力，也体现了我们在以下几个方面的具体实

践：

首先，强化内部管理，进一步提升人员素质。工商窗口作为工商部门依法把好市场准入

关，促进经济健康发展的重要环节，其建设水平和服务质量直接影响到地方经济社会的发展速

度和质量。为此，我们始终将加强队伍建设，提高工作人员素质放在首位。

（一）践行服务承诺。响应中心号召，积极参与“强素质，创佳绩，喜迎十八大”学习活

动，按照争创先进活动的要求，组织全体窗口人员对照自身岗位特点及实际情况，对窗口纪

律、审批事项、工作流程、服务质量等方面作出公开承诺，并向市局报备。通过承诺的实施，

不仅提高了工作人员的责任意识和服务水平，也为年终考核提供了依据，促进了团队整体素质

的提升。

（二）强化业务学习。面对日新月异的社会经济发展形势，为了确保窗口人员具备足够的

专业能力和应变能力，我们采取灵活多样的方式，如定期或不定期举办业务培训会、专题研讨

会等，深入学习最新的法律法规、政策导向以及支持企业和个体工商户发展的指导意见。特别

强调，每位窗口人员都需掌握全面的业务知识，成为全能型人才，确保企业在办理各项事务时

能够享受到“一站式”服务体验。

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载

某市行政服务中心工商局窗口先进事迹发言材料.docx

共2页,预览1页

还剩页未读，继续阅读

声明：本站所有页面所展现的信息内容均由用户自行发布或自行提供，可能存在所发布的信息并未获得所有人授权、或信息不准确、不完整的情况；本网站仅为用户提供信息发布渠道，虽严格审核把关，但无法完全排除差错或疏漏，因此，本网站不对其发布信息的真实性、准确性和合法性负责。

相关推荐