某市行政审批局规范化标准化建设汇报发言
2024-12-14
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某市行政审批局规范化标准化建设汇报发言
非常荣幸在这里能和大家共同交流探讨行政审批局建设的相关工作。首先,我简要介绍一
下 XX 市行政审批局的基本情况。XX 市行政审批局成立于 201x 年 6 月,位于 XX 路东口往北 150
米路西,交通十分便利。行政审批局综合办公楼占地面积 19 亩,总建筑面积达到 6800 平方米,
其中一二楼为行政审批大厅,总面积约为 3600 平方米。审批局现拥有工作人员 57 名,下设两个
中心:公共服务中心和中介服务管理中心。内部设有 6 个科室,分别是综合办公室、法律法规
科、现场踏勘科、投资建设科、市场准入科和社会管理科。划转审批事项 XX 项,派驻事项 XX
项。接下来,我将就 XX 市行政审批局在规范化、标准化建设方面的情况向各位领导作一简要汇
报,若有不妥之处,敬请批评指正。
一、科学布局,实现了设施建设的规范化
经过深入调研和分析,我们确定了“一局两中心”的工作格局,即行政审批局、公共服务
中心和中介服务管理中心。公共服务中心分为“一主一分”两个部分,主中心设在行政审批局
一楼大厅,分中心则位于社会保险所;二楼作为行政审批大厅,共设有 XX 个审批窗口。中介服
务管理中心于 2 月 14 日在《河北日报》及全国网站发布了入驻公告,目前已有 XX 家中介机构申
请入驻。中介服务市场的建立,不仅极大地拓宽了选择范围,还有效节省了成本,缩短了中介
环节的时间。XX 市中介服务市场是衡水市首个建成并投入使用的中介平台,现已通过中介管理
办公室完成了两个项目的招投标工作。这样的布局设计,既保证了行政审批与两个中心的相对
独立性,又确保了三者之间的有机融合。“一局两中心”始终以便民利企为原则,不断加大软
硬件建设力度,开通了 XX 市行政审批局的官方网站,并开发了移动客户端 APP,方便市民进行
审批事项的查询及相关表格的下载。此外,我们还配备了服务台、叫号机、电子评价器等设
施,“一局两中心”全面实现了柜台式、开放式办公,确保了办事过程的公开透明。
二、加强培训,实现队伍素质的专业化
为了提升行政审批局的服务质量和效率,我们高度重视队伍建设,采取了一系列措施来提
高工作人员的专业素养和服务意识。一方面,定期组织全体职工参加业务知识培训和职业道德
教育,确保每位员工都能熟练掌握相关政策法规,熟悉各项业务流程,提供优质高效的服务。
另一方面,针对不同岗位的特点和需求,开展专项技能培训,如法律法规解读、审批实务操
作、客户服务技巧等,旨在全面提升工作人员的专业能力。同时,我们还建立了严格的考核制
标签: #行政
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