某县政务服务局季度例会经验交流发言稿
2024-12-14
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侵权投诉
某县政务服务局季度例会经验交流发言稿
近年来,县政务服务局积极响应省、市、县关于深化行政管理体制改革、建设服务型政府
的号召,秉持整体智治、高效协同、系统集成的原则,不断探索创新思路,优化服务载体,使
政务服务更加便捷高效,群众满意度显著提升,政府公信力不断增强,营造了公开透明、和谐
高效的政务环境,有力推动了 XX 县经济社会的健康快速发展。
一是建立行政审批综合服务平台,实现“一站式”集中审批服务。该平台涵盖了涉及群众
生活的大部分事项,确保老百姓可以在政务中心一次性办结所需事务。这一举措从根本上解决
了群众和企业在办事过程中需要多次往返不同部门、审批权限分散、效率低下以及难以进行现
场监督的问题。
二是建立公共资源交易平台,构建公平诚信的交易市场秩序。通过规范和完善公共资源交
易活动,确保各类公共资源的交易过程公开透明,杜绝暗箱操作,维护市场的公平竞争环境。
三是建立电子政务大厅运行平台,拓宽政务信息公开渠道。利用现代信息技术,搭建电子
政务平台,不仅方便了群众查询和办理各类事项,也提高了政府工作的透明度和效率。
四是建立效能投诉统一受理平台,实现审批权力运行的全过程监督。通过设立统一的投诉
受理渠道,及时回应群众关切,对审批过程中的问题进行有效监督,确保权力在阳光下运行。
转变政府职能,让行政权力运行透明化,关键在于改革行政审批制度,真正实现从审批向
服务的转变,确保审批权力在阳光下规范运行。近年来,政务服务中心重点开展了以下三个方
面的工作:
一是优化审批流程。各职能部门积极减政放权,主动将县级行政审批改为备案,变前置审
批为事中事后监管,简化企业办理流程,减轻企业负担。例如,原来投资企业办理所有证件需
要XX天,现在通过并联审批方式只需XX天,节约时间XX%以上,工作效率提高了近 X 倍。
二是清理审批事项。202x 年,取消行政审批事项 X 项,中止XX 项;取消公共服务及日常监
管 X 项,中止XX 项。通过这些措施,进一步减少了不必要的审批环节,提高了行政效率。
三是规范公示审批项目。严格按照“七公开”原则(即:审批依据、审批程序、申报材
料、承诺时限、收费标准、收费依据、联系方式),组织进驻中心的所有单位和部门,根据相
标签: #服务
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