社区书记在无物业小区管理工作交流会上的发言
2024-12-14
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社区书记在无物业小区管理工作交流会上的发言
各位领导、各位同仁、各位居民朋友们:大家好,我是 xxxx 社区
xxxx,感谢镇党委政府给我这个机会,由我向大家汇报一下 xxxx 社区无
物业小区创新管理工作,不妥之处,请批评指正!大家都知道,目前,
我们县城有许多的无物业小区,这些小区出入口多、基础设施差、卫生
无人管、安全没保障,而在我们 xxxx 片区无物业小区及背街小巷就有 x
处。这些小区的存在对我们 xxxx 片区来说是一种巨大的挑战,也是社会
治理的一个大难题。为了破解这个难题,迎接这个挑战,xxxx 社区党委
始终坚持党建引领,依托网格治理“微单元”,融合红色文化、传承红
色基因,多措并举,把支部建在楼院,把服务做到居民心上。目
前,xxxx 社区的两个无物业小区试点卫生费收取率达到 90%,业主居住
环境、幸福指数、满意度不断攀升。具体做法如下:
一是摸清底数,试点先行。掌握底子是搞好无物业小区自我管理的
前提。我们严格按照上级文件精神落实各项部署。首先召开动员会议,
全体社区干部深入各小区进行全面起底摸排,对发现的无物业小区实行
清单管理,罗列存在的问题、汇集居民建议。最终确定 xxx 楼、xx 佳苑
为我们 xxxx 片区的 202x 年创新无物业小区管理试点。
二是卫生自管,赢得信任。以“双城同创”为契机,根据前期摸排
情况物色一批高素质业主按规定程序成立业委会,从居民最为关注的卫
生环境为切入口,从小区脏乱差为起点,通过居民议事方式商议制定相
应卫生自管措施,引导居民积极参与,着力改善小区的保洁、安保事
务,小区治理实现居民由“被动管理”转为“参与管理”,实现社区党
委挑大梁转为居民“大合唱”,居民对卫生环境获得感显著增强,无物
业小区管理赢得居民良好的“初印象”。
三是优化服务,创新机制。环境卫生差只是我们无物业小区居民烦
恼的一个方面,只是众多需要解决问题的一个。为此,我们突出问题导
向,结合学习了习近平新时代中国特色社会主义思想“我为群众办实
事”实践活动的要求,不断创新服务机制,提升服务质量。我们成立了
由社区党员、志愿者组成的“红色服务队”,定期开展“敲门行动”,
了解居民需求,解决实际困难。同时,利用社区党群服务中心平台,开
设各类便民服务窗口,提供法律咨询、健康讲座、文化活动等多元化服
务,让居民在家门口就能享受到便捷的服务,进一步增强了居民的归属
感和幸福感。
四是搭建平台,促进共治。为了更好地发挥居民在小区治理中的主
体作用,我们积极搭建多元共治平台,推动形成共建共治共享的社会治
理格局。一方面,通过建立微信群、QQ 群等线上沟通渠道,及时发布社
区信息,收集居民意见,增强信息透明度;另一方面,定期举办居民大
会,邀请相关部门负责人、法律顾问等专业人士参加,共同探讨解决小
区治理中的难点问题。此外,还组织开展了“最美楼栋”、“优秀志愿
者”等评选活动,树立典型,激励更多居民参与到小区治理中来,形成
了良好的示范效应。
五是强化宣传,营造氛围。良好的社会氛围是推进无物业小区创新
管理的重要保障。我们充分利用社区广播、宣传栏、LED 显示屏等多种
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