在某市十大营商环境整治行动工作推进会上的发言

2024-12-14 39.78KB 5 页
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在某市十大营商环境整治行动工作推进会上的发言
尊敬的 XX 书记，各位领导：
今年以来，市政务和大数据局在十大营商环境整治行动专班的指导
下，聚焦企业和群众办事中反映强烈的“蜗牛审批”问题，不断深化政
务服务重点领域和关键环节改革，取得阶段性成效。按照会议安排，现
将有关情况报告如下。
一、聚焦服务供给，着力完善推进机制
一是建立健全领导机制。成立以政府分管领导为组长，市政务和大
数据局主要负责同志为副组长，XX 经开区管委会、各区（市、县）政
府、市级有关部门分管负责同志为成员的“蜗牛审批”整治行动工作专
班，细化责任分工，构建起横向到边、纵向到底的责任分工体系。通过
定期召开工作推进会，及时解决工作中的困难和问题，确保各项改革措
施有序推进。
二是构建“顶层设计+压茬推进”机制。聚焦企业和群众反映强烈的
痛点、难点、堵点问题，对标国内一流营商环境城市政务服务指标，以
市政府办公室名义印发《XX 市“蜗牛审批”整治行动工作方案》，配套
出台《关于优化 XX 市项目审批流程的工作方案》《XX 市政务服务“综
合窗口”改革攻坚行动方案》《关于开展政务服务事项“体外循
环”和“隐形”审批整治的通知》等 11 个专项工作方案，形成了全面发
力、多点突破、纵深推进的改革攻坚态势。这些方案的出台，不仅明确
了改革的目标任务，也为各部门提供了具体的操作指南，确保改革措施
落地见效。
三是坚持高位推动工作机制。由“蜗牛审批”整治行动工作专班组
长每月亲自召集召开调度会，通过会议协调、考核评价、典型示范、病
例分析、督导检查、通报曝光等强有力的工作机制，构建起高位推动、
上下联动、左右协同的工作格局。同时，建立“蜗牛审批”典型案例
库，定期通报典型案例，形成震慑效应，倒逼各部门提高审批效率和服
务质量。
二、聚焦办事便利，着力提升供给能力
一是提升“网上办”能力。在全省率先开通涵盖各区（市、
县）、XX 经开区、XX 高新区和凯州新城的“天府通办”XX 移动分站
点，完成不动产、公积金等八大主题专区建设，以及 X 个具有 XX 特色的
便民利民专区建设，X 个高频事项实现“掌上办”。投放 X 台智能自助
服务终端设备，覆盖全市各级政务服务大厅，实现24 小时不间断服务。
通过优化“网上办”流程，简化申请材料，减少审批环节，大大缩短了
企业群众的办事时间，提高了办事效率。据统计，自“网上办”平台上
线以来，累计办理各类事项X万件，平均办理时间较以往缩短了 X%。
二是强化“一次办”服务。推行“一件事一次办”改革，整合跨部
门、跨层级的政务服务事项，编制“一件事一次办”事项清单，明确办
理流程、所需材料、办理时限等要素，实现“一表申请、一套材料、一
次提交、限时办结”。截至目前，已推出 X 项“一件事一次办”事项，
涵盖企业开办、工程建设、民生服务等多个领域。同时，设立“一件事
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