敬业奉献的广电人演讲稿

2024-12-13 37.85KB 2 页

“敬业奉献的广电人”演讲稿

尊敬的各位领导、亲爱的同事们，大家下午好！今天，能够站在这里，与各位一同回顾奋

斗的岁月，分享收获的喜悦，我感到非常荣幸和自豪。今天我演讲的题目是《敬业奉献的广电

人》。

自从踏入 xx 广电这片热土，我就深深地爱上了这个行业，爱上了这个充满活力与温情的集

体。在这片沃土上，我和广电一起经历了春华秋实，共同见证了岁月的变迁。十余载光阴荏

苒，xx 广电不仅成就了我的职业梦想，更教会了我如何脚踏实地、无私奉献，如何忘我工作、

敬业奉献。

提到爱岗敬业，不禁让我回忆起 20xx 年 10 月的数字电视整转工作。那段时间，我们 xx 营

业部全体成员，为了完成任务，不顾家庭，早出晚归，每天工作长达 12 小时。营业厅内外，用

户络绎不绝，场面异常火爆。为了提高工作效率，我们常常顾不上吃饭、喝水，甚至连上厕所

的时间都没有。尽管如此，我们依然坚守岗位，毫无怨言。

为了更好地宣传整转政策，方便用户办理，我们的工作人员深入各个小区，现场提供服

务。当时的天气异常寒冷，北风凛冽，气温降至零下二十几度，同事们几乎站不稳脚跟，冻得

直打哆嗦。然而，面对需要整转的用户，大家依然保持着高度的责任感和耐心。记得有一位同

事病倒了，大家纷纷劝她休息，但她坚定地说：“现在工作量大，人手又紧张，我不能给大家

添麻烦，我能坚持。”

在办理业务的过程中，我们不仅要搬运机顶盒，还要解答用户的各种疑问，维持现场秩

序。每当夜幕降临，用户散去，我们还要逐一审核当天的单据，录入系统。一天下来，嗓子哑

了，嘴唇干裂，但没有人抱怨，没有人退缩。正是凭借全体同事的敬业精神和团队协作，我们

在短短3个月内，圆满完成了 6000 多户的数字电视整转任务，并且实现了零投诉的目标。

或许有人认为，收费工作是一项简单的工作，谁都能胜任。然而，只有真正从事这项工作

的我们，才能深刻体会到其中的不易和艰辛。在收费过程中，我们经常会遇到各种各样的问

题。有的用户对新政策不理解，需要耐心解释；有的用户行动不便，需要上门服务；还有的用

户因为种种原因拖欠费用，需要反复沟通。每解决一个难题，每完成一次任务，都离不开我们

的专业素养和敬业精神。

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