酒店餐厅主管先进性教育活动演讲材料

2024-12-13 37.6KB 1 页

酒店餐厅主管先进性教育活动演讲材料

大家好！我叫 xx，是 xx 大酒店一楼餐厅的主管。20xx 年 xx 月，我通过了组织对我的考

察，正式成为一名光荣的中国共产党员。今天，能够参加这次保持共产党员先进性教育活动的

演讲比赛，我感到非常荣幸和自豪，同时也感到十分谦卑。因为接下来我要分享的，只是我在

平凡岗位上经历的一些平凡小事，与保持共产党员先进性的高标准相比，还有很大的差距。

20xx 年 xx 月，我带着组织和领导的信任，从洗衣房调到了一楼餐厅担任主管。面对新的工

作环境和工作内容，我首先做的就是及时调整自己的角色和工作方法。作为一名基层党员和酒

店的基层管理者，我深刻认识到，不仅要管理好员工，还要以身作则，起到模范带头作用。为

了尽快适应新岗位，我经常主动与员工进行谈心和沟通，增进彼此之间的了解。通过与班组员

工的广泛深入交流，我及时掌握了员工的思想动态，了解了他们对楼层管理的看法和建议。

一楼餐厅的工作量非常大，员工的流动性也相对较高。为了确保班组的凝聚力和战斗力，

我在日常工作中特别注重培养大家的团队意识和团队精神。同时，我坚持发扬民主、以身作

则、秉公办事，并勇于承担责任。对于上级安排的各项任务，我从未说过“不”字。通过加强

管理，餐厅的卫生质量得到了显著提升，每次大卫生检查的合格率都达到了 95%以上。在酒席接

待方面，去年一楼共接待了 60 余次，有时晚班需要连续加班 7-8 个小时，我每次都与大家一起

严格按照宴会接待服务程序执行，确保没有出现任何客人投诉的情况。

为了不断提升餐厅的服务质量，我从培训入手，规范服务员的服务程序，加强他们在服务

过程中的应变能力。每天，我都会总结和分析工作中出现的问题，并在第二天要求服务员进行

改进，力求做到一天比一天更好。自去年上半年以来，一楼餐厅的投诉率大幅下降，客户满意

度显著提高。

作为一名共产党员，我深知自己肩负的责任和使命。在今后的工作中，我将继续学习党的

理论知识，不断提高自身的政治素质和业务能力。同时，我会更加严格要求自己，时刻牢记党

的宗旨，全心全意为人民服务。在工作中，我将继续发扬艰苦奋斗的精神，以实际行动践行党

的宗旨，努力为酒店的发展贡献自己的力量。

最后，我要感谢组织和领导对我的信任和支持，感谢同事们对我的理解和帮助。我相信，

只要我们团结一心，共同努力，就一定能够克服一切困难，实现我们的目标。谢谢大家！

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载

已全部加载

酒店餐厅主管先进性教育活动演讲材料.docx

共1页,预览1页

还剩页未读，继续阅读

声明：本站所有页面所展现的信息内容均由用户自行发布或自行提供，可能存在所发布的信息并未获得所有人授权、或信息不准确、不完整的情况；本网站仅为用户提供信息发布渠道，虽严格审核把关，但无法完全排除差错或疏漏，因此，本网站不对其发布信息的真实性、准确性和合法性负责。

相关推荐