群众利益无小事__立足岗位作贡献某政务服务中心领导演讲稿

2024-12-13 38.21KB 2 页
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群众利益无小事 立足岗位作贡献——某政务服务中心领导演
讲稿
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!我叫 xx,是政务服务中心的一名工作人员。今天,我演讲的题目是:《群众利益
无小事,立足岗位作贡献》。
每当清晨上班来到中心大厅,看到熙熙攘攘前来办事的人群,或者在快要下班的时候,看
到急急忙忙赶来等着签字盖章的群众脸上焦急的眼神,我就在想,如果我是他们,我最需要得
到什么?答案是肯定的,每个前来办事的人都希望一次能把所有的事情都办好,不想再跑第二
趟。随着改革开放走过近 40 年,人民群众对政务服务质量和效率的需求也随之提升。作为政府
形象的窗口服务部门,市政务服务中心用最简便的审批手续、最快捷的审批时间、最优质的审
批服务、最节约的审批成本,推行政务一张网,践行着创最佳营商环境、打通群众办事“最后
一公里”的服务承诺。中心的每一名工作人员时刻牢记群众利益无小事,宁可自己麻烦百次,
也不让群众多跑一趟,精心打造和维护着“马上就办、办就办好”的金字招牌。作为中心的一
员,我为此感到骄傲和自豪,更深感自己肩上那份沉甸甸的责任。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。习近平总书记说,“时代是出卷人,我们是答卷人,
人民是阅卷人”。政府服务好不好、优不优,关键是群众说了算。也许有人会问,怎样才能让
群众满意呢?如何争做“四最”服务先锋模范呢?
首先,要学会换位思。当我们把自己置身于群众的位,我们就会知道,群众此刻最需
要什么,我们最做什么、怎么做,时刻为群众着想,就会有的放、事半功倍。我们
强化服务意,要时刻牢记意为人民服务的宗旨始终做到心中有民、行为民,
民所用,情为民所,利为民所,在自己的岗位上做好分内的事。当意为人民服
不是一。我们要熟悉策法规熟练工作流程,创工作方式,让前来办事的人们
便、快捷、范、效、情的服务,感家一样温馨温暖从而增强
众的得感和幸福感。
次,我们要不提升自务能综合素质。随着信息化技术飞速发展,政务服
务也需要俱进。我们要积极学习技术方法,不提升工作效率和服务质量。如,
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